杭州日报讯(记者徐勇通讯员叶)“他们的工作效率真高。我们公司在加速生产的过程中，遇到了原材料的困难，短短两天就解决了燃眉之急。”杭州海通管桩施工有限公司负责人说，“他们现场办公，协调三家单位共同制定方案。”这个口中的“他们”，就是富阳区庐山街道在企业上班的“媒人”。
到基层一线去，到企业生产现场去。从2月22日开始，富阳区委组织部率先抽调977名懂政策、会业务的干部到企业担任服务专员。下沉车间详细了解企业在人员、资金、场地等方面的余缺，拉起供需“信息网”，打通企业原材料、成品收发、劳动力、技术等共享渠道，为企业复工复产路上提供精准帮助。
“计划打乱了，最重要的是收拾东西重新开始。”杭州亚运项目北之江水上运动中心负责人表示，为了挽回因疫情损失的时间和进度，东洲街道服务专员在参加项目部工作对接会时提出了“重新安排年度进度和月度进度”、“合理协调交叉作业和衔接工序”的建议，得到了大家的认可。复工后，施工现场钢筋、木方、模板、钢管供应不足，服务专员每周跑一趟，监督厂家生产，增加了周转材料投入量，确保材料供应能力完全能满足现场施工要求。截至目前，亚运项目建设速度同比增长20%，整体工程顺利完工。
想企业之所想，急企业之所急。在浙江聚杰包装科技有限公司，下沉干部深入企业调查研究，为企业梳理出10多个具体问题，其中最迫切的是厂房扩建问题。场口镇服务专员王世强，晚上电话联系，白天陪同企业负责人实地考察，先后联系走访了5个村、9个厂主，经过多方协商，最终为企业租下了5500平方米的新厂房。由于厂房租赁扩大，加上前期厂房基础不足，用电问题成了令人头疼的问题。通过现场讨论，协调了企业和供电部门的时间，将原本需要一个月的高压线和变压器安装工作提前了20天，为企业的发展节省了宝贵的时间。
建立企业服务专员团队，分类联系企业，实行问题跟踪制度。成千上万的“媒人”与企业捆绑在一起，为企业复工复产提供了良好的助推力。同时，为实现供需信息共享，阜阳还为企业建立了“相亲平台”。“红娘”收集汇总信息，通过微信、电视、广播等平台推送。第一阶段发布30余家规范企业供需信息，“红娘”介入对接，全程跟踪，确保供需资源成功置换。截至目前，红娘已发现并收集问题2693个，解决问题2675个。
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