今年以来,合肥银杏苑支行认真落实省分行和合肥分行零售资产业务战略部署,将个人消费贷款业务作为全年个贷业务的重点。截至目前,该支行个人消费贷款新增1773万元,位居滨湖新区支行第一,在合肥分行城市网点中位居前列。
第一,渠道协同和全员营销。网点负责人要及早布局,做好任务分解,制定月度考核目标,完善激励机制,确保“人人有推荐,天天有件”,最大限度地调动员工营销的积极性和主动性。网点通过晨会和例会,组织员工利用微信朋友圈广泛宣传产品。对于来店的客户,通过大厅“一言堂”营销、公私联动等方式挖掘潜在商机,营造全员营销的良好氛围。
二是由点及面精准发力。借助省儿童医院人才公寓“福童花园”、农业农村厅等重点项目,精准定位大量优质客户,组建“健易贷”突击队,到优质单位进驻,积极宣传。在积极营销新客户的同时,对现有客户进行梳理,锁定符合个贷产品的目标客户,进行有针对性的电话营销,通过动员已成功申请建易贷的客户,在客户单位和朋友圈推荐建易贷等相关产品,形成以点带面、以人带面的宣传布局。
三是优化服务,提升体验。始终坚持“客户至上”的服务理念,面对感兴趣的客户,统筹安排上门时间和人员,尽量让客户少跑不跑,提升客户办理体验。同时为客户提供升级金融金卡、开通电子银行、开通养老金账户等一揽子金融服务,增强客户粘性。
银杏苑支行将完善措施,优化服务,持续发力,继续扩大优质金融服务供给,为全行零售资产业务发展注入新的活力。
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原文地址"个人消费类贷款业务,银行个人消费信贷":http://www.guoyinggangguan.com/xedk/227856.html。
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