义乌金融业“以高质量服务，助推义乌高质量发展”特别策划⑫——民泰银行义乌分行：打通小微金融服务“最后一公里”

云初起，风耕南方。十三年来，敏泰银行义乌分行一直扎根于义乌这片民营经济的沃土。根据区域特点，建立了28个小额信贷服务“根据地”，为民营企业提供了“实招”，促进了民营经济的健康发展。截至10月底，该行已为义乌2200多家小微企业和个体工商户提供金融支持，授信金额17亿元。编织“银商合作”金丝带

银商合作，同路同行。义乌商贸的奇妙变化离不开金融的支持，金融业的快速发展离不开商业的反哺。敏泰银行义乌分行一直致力于拓宽小微服务渠道，探索银商合作新模式。

今年上半年，该行深化与义乌安徽商会的战略合作，该商会入选省工商联“四好”商会。截至10月底，有效会员698家，是义乌知名标杆商会。经过前期多次走访对接，在签署《银商合作意向书》的前提下，邀请我行参加义乌安徽商会召开的第四届理事(扩大)第三次会议，举办金融产品专题宣讲，明确银商合作专属福利政策，推出定制专属存贷款产品，积极建立业务联系，助力编织银商合作金腰带。

据悉，该行此前已向商会整体授信1亿元，向商会16家会员单位提供授信支持，授信金额超过2000万元。这种模式的深入探索是一条互利共赢的道路，有利于商会凝聚力的提高和银企合作纽带的形成。

搭建“融资”的金桥

春暖花开，秋收其实是。“从道路拥堵到突然开业，从无处可寻到了服务上门，无论是在金融服务的专业性还是时效性上，敏泰银行义乌分行的热情、高效和专业都让我感受到了尊重和关爱。还好在资金周转困难的时候能遇到敏泰。”义乌一家电子商务公司的负责人赵先生感慨道。

这家电子商务公司是新型电子商务企业的典型代表。其法人和股东都是90后的年轻创业者。该公司以淘宝、天猫和Tik Tok直播为主要销售渠道。面对中国日益高涨的消费热情，公司轻资产、流动资金压力有限，难以拓展业务。基于公司没有抵押物，也没有优秀的质保见证人，赵先生也咨询了多家银行未果。

恰逢敏泰银行义乌分行开展“金融顾问进企业”活动的契机，需要以客户经理为主的专业金融服务团队现场服务，挖掘客户潜力。赵先生的“金融服务的专业性和时效性”是对我行理财顾问实地考察调研后定制专属贷款方案的肯定。银行为企业提供“中长期流动资金贷款”，并给予利率支持。方案明确后，当天就借给了它50万，促进了融资需求迅速转化为资金支持，为小微企业融资搭建了一座金桥。

擦亮“小企业家”金字招牌

金融赋能，政策先行。今年以来，敏泰银行义乌分行以“四大双千”活动为载体，在优化小微金融服务特色金融资源配置方面，加大对小微金融、绿色金融、“三农”金融的信贷倾斜，进一步降低服务重心，加强与市(县、区)政府、街道、社区的对接，加强工作协调，建立上下联动工作机制，不断完善区域内普惠性小微金融。在深化“4+1”小微企业金融服务差异化、细分化方面，根据小微企业不同经营特点和融资需求，分类分层精准服务，开辟更多小微服务路径，拓宽小微服务维度。围绕“让合适的客户贷到款，让客户贷到款更容易，让客户贷到款更便宜”三大目标，敏泰银行义乌分行“小企业之家”的品牌形象深入人心。

该行在完善小微金融服务机制、快速响应客户金融需求方面也取得了显著成效。开通移动“普惠快车”，深入田间地头、工厂园区，利用移动设备强化金融服务，让金融服务更优质、便捷、高效地辐射广大小微客户；在贷款发放过程中，实施“减环节、减时间、减材料”等一系列措施，缩短客户等待周期和操作步骤，实现业务办理“快速响应、快速操作、快速完成”；发展首贷和存量增加的“信用闪贷”模式，对符合条件的客户群体积极授信；通过智能营销模型的开发，实现优质客户的强力营销和秒批的品质体验；促进“E”企业盈利，为小微企业提供个性化金融解决方案，打造“一站式”金融服务。

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记者王志坚

通讯员向静

编辑俞守峰

审计陶厚福

制片人邵健伟

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