河南日报客户端记者李通讯员张增峰
“县里专门举办了企业和高校的招聘会，解决我们的就业问题，给我们的职工宿舍增加了淋浴房和风扇，晚上还放映电影，提高了生活质量，丰富了文化生活。这个服务很贴心。”7月29日，位于全敏高新区的澳柯玛电器有限公司总经理褚海鹏笑着说。
这是民权县“万人帮万企”活动的一个缩影。
目前，“万人帮万企”活动正在民权县如火如荼地开展。该县把这项活动作为当前一项重要的政治任务，坚持当好“一把手”，立即组织“服务员”帮助企业为企业“把脉”。通过开展一系列特色服务，不断优化营商环境，下大力气帮助企业解决“急难忧”，助力企业高质量发展，不断将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的效果。
搭建帮助企业的智能互助平台。王欢摄
搭建智慧平台，畅通申诉渠道
走进民权县“万人帮万企”活动办公室，在“万人帮万企”智能互动平台上，政策法规、企业介绍、流程中心等信息赫然在目。
“这是由专业人士设计开发的专门帮助企业的智能互助平台。企业可以在上面查阅相关政策资料。更重要的是，企业可以随时上传任何问题到平台，活动办后台可以第一时间接收，并以短信的形式向帮扶企业员工和活动办工作人员发送提醒，督促相关人员及时处理。第七天，平台还会发监管提醒短信，督促其处理。互助平台利用反馈问题关键词进行智能分类，未处理和已完成的都在平台上一目了然。”活动办工作人员表示，相应的微信微信官方账号也已上线，企业负责人和帮扶企业的工作人员可以在微信官方账号中了解全县“万人帮万企”工作动态并提交反馈问题，同时推送至智能互助平台，从而达到问题及时受理、及时交办、及时督办的效果。
据悉，为扎实推进“万人帮万企”工作，民权县成立了由县委书记、县长任组长的双组长活动领导小组，下设综合协调组、惠企政策落实组、督导组、考核组。4个工作类。按照企业(在建项目)负责，招商引资、提供服务者负责帮扶的原则，“四个”县领导、县直各单位、各镇(街道)全部参与，在全县重点企业、高成长企业、创新型企业、“双创平台”企业项目库中认定相关企业178家，县领导帮扶2家，科级领导干部帮扶1家。其中，县处级领导66人，科级干部112人。
6月30日下午，全县所有帮扶企业联系人进驻帮扶企业开展摸底调查，填写联系企业基本情况调查表。截至7月25日，该县已通过走访和智能互助平台收集反馈问题165个。其中，用地问题16个，就业问题32个，融资问题33个，各类安全风险问题14个，证件办理问题4个，科技创新问题8个，产业链、供应链、要素链问题22个，其他个性问题(含历史遗留问题)36个。
各级领导干部倾力帮助企业脱困。
以务实精神解决企业问题
记者看到，在河南香雪海家电科技有限公司、东至实业有限公司、李颖环保科技有限公司的生产车间前，挂着一张“万人帮企联系卡”的公示牌，上面有企业员工的姓名、电话、职务，还有一个二维码。
“帮助我们公司的是县委常委、宣传部部长涂志远。他经常来我们公司，帮我们解决就业和债券的问题，我们电话也在不断沟通。现在好多了。扫描这个二维码，就可以进入智能互动平台，可以查询信息，反映问题，非常方便。”香雪海家电科技有限公司负责人说。
李颖环保科技有限公司是一家集环保技术研发、设备制造、医疗废物无害化处置项目投资运营为一体的新型环保企业。具有强大的研发能力，掌握了国际领先的医疗废物处置技术。目前发展良好，但用工和资金问题突出，这也是很多企业面临的共同问题。
针对就业问题，县活动办会同县高新区管委会、县人社局等部门，在制冷机电技术学院组织了“万人帮万企”人才专场招聘会。49家企业参与招聘，提供岗位3500余个，参加求职者1500余人，与385家有用工问题反馈的企业签订用工合同。为了长期解决这个问题，吸引和留住人才，民权县委书记、县长张团结还召集社会组织、教育部门等部门的人专门开了一个研讨会。经过3个多小时的讨论，初步拟定了可行的企业用工方案，正在制定《民权县关于加强工业企业劳动就业服务的实施意见》。针对企业融资难问题，企业帮扶活动办公室、县金融服务中心组织全县21家银行举办银企对接会，为企业办理贷款5.6亿元。特别是县中小企业服务中心与邮储银行合作的“行商贷”业务，专门针对全县小微企业单笔贷款金额50万元以下的小额贷款，已为300多家小微企业提供贷款1.2亿余元，引入“活水”，为企业发展增添了后劲。
举办招聘会解决就业问题。
“这次帮扶活动为我们筹集了3000万元，大大解决了企业的燃眉之急。”李颖环保科技有限公司副总经理张培表示，“万人帮万企”活动为企业提供了一个反映问题、联系领导干部的渠道。以前找领导反映问题很麻烦。现在有什么困难可以直接联系领导，方便快捷。
整理一下，一个一个解决。民权县在解决企业反馈问题时，坚持省委“13710”，即反馈问题当天研究部署，3天内将处理情况反馈上级。一般问题原则上7天内解决，复杂问题1个月内解决。所有问题都要跟踪到底、销号清零，并逐一督促落实。对于能及时解决的问题，就地处理；针对土地和产业发展优惠政策、减税降费、征地拆迁等重大问题，提交政府常委会研究并逐一解决，达到了层层梳理、办公室交办、提醒督办、清销号的目的，保证了活动的及时有效推进。截至7月30日，安全生产隐患整改、部分企业用工、资金不足、政策落实、要素保障等问题76个。上级交办的问题已经解决。
“‘万人帮万企’活动是补齐民权行业短板的重要抓手。它不仅仅是一次旅行或几句话，而是解决问题的实际方法。民权反应快，行动早，措施实，初见成效。下一步，我们将把问题解决率和企业满意率作为衡量“万人帮万企”活动成效的重要指标。广大干部不仅要当好政策的宣传员、企业与政府的联络员，还要当好企业困难的“解决者”、企业发展的“办事员”，帮助企业突破发展瓶颈，提振发展信心，提升全县营商环境。”民权县委书记、县长张团结说。
编辑:刘梦珂
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