“困了，累了，有个地方休息多好啊。”“手机没电了想找个地方充电……”近日，为解决快递小哥、环卫工人等户外工作者休息、饮水、就餐困难的问题，工行德州分行建设了“小蜜蜂驿站”，让新业务、新就业群体“渴了能喝水，热了能乘凉，冷了能保暖，累了能休息”。通过这些接地气的便民服务，进一步保障了他们的日常需求。
在长河支行，一张印有“欢迎回家”的海报被摆放在院内显眼的位置，向过往的户外工作者发出了诚挚的邀请。车站配有饮水机、沙发桌椅、多孔插座、雨伞、弟弟专属用品、书籍、无线网络等设备和物品。同时也有政策宣传和全方位的金融服务。
“现在工行的服务越来越贴心了。中午送餐高峰过后，有时候想找个地方倒杯水，又不好意思进沿街的店铺。自从有了小蜜蜂驿站，我们就多了一个落脚的地方，看看书，休息休息，然后就可以精神饱满的去了！一位来车站休息的外卖小哥开心地说。据了解，2019年以来，工行德州分行通过开放共享服务资源和公共区域，在网点建设“工行驿站”公共服务体系，为广大职工提供“休息、饮水、充电、上网”等暖心服务。目前已实现全市网点全覆盖。在此基础上，银行设立了小蜜蜂驿站，为快递小哥提供更贴心的服务体验。工行德州分行网络金融部(消保办)总经理宋凯峰表示，为了给广大快递小哥提供更贴心的服务体验，工行“小蜜蜂驿站”详细推出了“三专服务”。首先是提供“专属材料”，定制防晒帽、冰套、雨伞等专属材料，为高温下的户外工作者提供遮阳防雨保护。二是打造“专属区”，在网点设立专区，打造“世界的一个角落，两个清凉的地方，三个小时的休息”的户外工作者爱心营。三是开展“专题活动”，依托“小蜜蜂驿站”品牌链接，开展金融知识教育活动和金融服务推广活动，普及专业金融知识，共同为广大职工的美好生活愿景保驾护航。让新就业群体感受到工行就在身边，服务就在眼前。
下一步，德州工行将继续深入贯彻以人民为中心的发展思想，继续构建有温度的“工行邮政+”一体化开放服务生态，全力打造人民满意银行，以实际行动向广大职工致敬。
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原文地址"喝水、热饭、充电……工行德州分行“小蜜蜂驿站”情系户外劳动者"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/224491.html。
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