现金流是企业运营的生命线,也是尽快恢复工作和生产的生命线。
中小企业快速调整经营策略,灵活适应非常时期的新需求。比如线下连锁餐饮公司八马牛肉粉虽然大部分门店都关门了,但意外发现食用方便的自热产品线上销量猛增,当即决定全员投入电商。仅一个电商平台销售额就从10万元跃升至50万元。男装创始人Nuthink断了胳膊,为了避免不必要的库存积压而“撤掉了春款”,把所有的贷款和货款都投入到了夏款的研发和生产中。
同时,电商平台帮助中小企业加快回款,补充企业现金流。以淘宝新推出的“0账期”为例。发货后,卖家可以向网商银行申请付款,方便扩大再生产。650万淘宝商家达到了免费服务的条件。预计此举将在4月前为淘宝商家带来500-1000亿元的现金流。
“All in”电商让线下连锁餐厅活了起来。
大年初一,90后创业者张天翼一个人坐在办公室发呆。60多家线下门店的收入接近于零,他还要面对门店成本和员工工资的硬性支出。
2019年底,张天翼创办的线下连锁餐饮品牌巴漫牛肉粉,密集在线上新开了十几家店,资金全部投入扩张,账面所剩无几。突如其来的新冠肺炎疫情让新开的门店成了负担。
在不知所措的同时,张天翼发现网上销售额在稳步上升,尤其是2月10日。这不难理解。由于疫情,大部分餐馆都关门了,买菜做饭都很难。很多人在家里囤积半成品食物,以备不时之需。
张天一把更多的精力投入到线上。春节假期过后,物流逐渐恢复,线上销售持续爆发,让原本20多人的电商团队难以支撑。在“全员过渡线上”,张天翼决定“All in”电商。500多名员工大部分是门店服务员,现在全部上线运营,急需培训上岗。有人做线上客服,有人在社交平台做内容,有人担心供应链,甚至张天翼本人每晚都在天猫门店做客服。
快速果断的转型帮助这家年轻的企业度过了危机。八马牛肉粉天猫店销售额仅从10万元跃升至50万元,共发出10多万个包裹。
张天翼说:“2月份天猫支持了60多家店,500多名员工。”
张天翼表示,天猫店铺通过“零账期”政策,迅速回款600多万,这一点很重要。
网上销售火爆带来供应压力,复工因疫情推迟。张天一个个给供应商打电话,表示有钱支付货款;物流不畅,他还联系私人司机送货;没有人打包,创始团队自己做...就这样,他们打开了企业生存的“生命通道”。
退款支付了工资和房租,也让企业继续生产。“手里有饭吃”给了企业和团队一种信心。这忙碌的一个月,让张天翼深有感触:“第一,我明白了现金流对企业经营的重要性;第二,作为线下连锁企业,应该更深入地思考如何全面拥抱线上。”
"掐断春钱"避免服装企业库存积压。
潘新振在电子商务和服装领域已经创业10年了。我以为今年春节会和往年一样:春节前准备好材料和库存,春节后工厂就开始启动春节。
但疫情打乱了计划。由他创办的Nuthink男装是一家资产型服装企业,拥有自己的服装加工厂。春节前,他发完所有员工工资和年终奖后,还把大部分资金投入到春装面料和生产工厂的结算中,直接导致公司储备不足,可能撑不过一个月。
为此,潘新振做出了很多努力。大年初一在家开始客服和运营,内容团队大年初一回来做短视频和直播。最难的是送货问题,他为此付出了数倍的工资让仓库工作人员做好防护,在仓库里送快递。
他还做出了壮士断腕的决定,砍掉春款,直接生产夏款。“因为就算春装做好了,也过了销售旺季,成了库存。我们迫切需要迅速准备足够的资金来进行夏季车型的生产。”
Nuthink男装去年2月的销售额在1400万元左右,今年2月才600多万元,意味着库存增加了,企业也缺乏R&D和生产新款式所需的资金。
潘新振想了很多办法,银行贷款周期慢,出售资产也不是短时间内可以完成的事情。受疫情影响,物流慢就是收货慢。目前让他高兴的是,“0账期”使网店发货后可以退货,他还在电商平台申请了贷款,可以支持夏季款的研发和生产。
潘新振说:“按照目前的情况,6月以后,我们就能按照年前的目标顺利进行。”
带货直播让90后果农赶上春播。
李志强今年25岁,家住四川眉山市单玲县。近年来,有许多“网络名人水果”受到消费者的欢迎。李志强的父母有多年种植水果的经验。2017年大学毕业后回到家乡,打工兼兼职做网店爱媛县滨果汇生鲜馆,在网上卖自己种的水果。
2月,李志强因疫情无法复工,就待在家里优化网店页面,一边联系当地政府拿到健康证和复工证明,同时联系可以送货的快递员。
2月16日,网店恢复发货。2月17日,参加淘宝美食节淘宝直播,与之前合作过的大主播“连麦”互动,通过视频向网友展示自己果园的水果,吸引网友下单。他透露,当天成交额超过3万元,下单400多单,比去年同期翻了一倍多。
李志强没有多少储备。他不仅要给果农发工资,还需要春播的资金,否则第二年的生计就会受到影响。好在网店退货快。到目前为止,李志强总共进行了7次网店退货,每次约8000元。这些钱可以用来雇人摘水果,也可以用来杀虫,给老树施肥,让果树结出新果实。
根据淘宝公布的数据,淘宝推出免费用“零账期”后,卖家账期平均缩短了7.5天。快速消费品、时尚和家装是使用“零账户期”功能最多的三类企业。广东、浙江、江苏、福建、山东、上海、河北、河南、安徽、北京是使用“零账期”功能最多的十大地区。
网商银行通过综合模型判断卖家店铺的经营状况。满足资质后,卖家如果同时有订单和发货,可以申请“0账户服务”。网商银行将在此期间垫付500-1000亿元的贷款规模,并在3月31日前向符合条件的淘宝卖家免费提供此项服务。网商银行副行长冯亮表示,会计期间是企业运营中非常重要的一部分,尤其是中小企业,他们做得很好。但如果核算期太长,可能会瞬间影响生死。
冯亮认为,金融机构可以实现“零账期”服务:一是金融机构和电商平台之间的信息要充分沟通和互动;二是能够判断商家的经营状况,比如发货频率;第三是要有充足的资金准备。“信用等于财富,信用好的人才能得到更多的支持。”他说。
中青报王忠清记者陈璐来源:中国青年报
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