红网新闻通讯员陈国安娄迪报道。
关爱老年人，满足老龄金融服务需求，一直是娄底农商银行的重点工作。近年来，娄底农商银行秉承用心、亲情服务老年人的宗旨，积极推进金融服务的老龄化转型，让老年人在享受金融服务的过程中有更多的获得感、幸福感和安全感。
面对面上门服务由于老年客户的特殊性，该行网点从细节入手，坚持合规制度与人性化服务相结合，开展移动终端上门服务。比如，她利用移动营销终端上门服务，为行动不便的彭奶奶办理了社保卡，并成功提取了1800元现金，有效解决了她因身体原因无法亲自到网点办理业务的问题。
点对点延伸服务。该行在223个行政村、60个福祥e站设立了107个便民金融服务点，让偏远老人足不出村就能享受到医保社保缴费、小额取现等便捷支付服务。
一对一优化服务。各网点客户等候区设有敬老专席，配备老花镜、放大镜、急救药箱等特殊群体关怀设备，为老人提供温馨服务。
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原文地址"农商银行老年人贷款，银行老年人金融服务"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/217119.html。
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