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提升银行服务能力,银行员工提升执行力心得体会

小额贷款 岑岑 本站原创

中国银行遂宁分行助力“七大提升行动”

升级信贷服务模式,向实体经济倾斜。

金融是经济的血液。在经济新常态下,尤其是经济转型和结构调整进入关键时期,如何更好地服务实体经济和地方经济,是银行等金融行业面临的课题。作为一家百年银行,中国银行一直紧跟经济社会发展的步伐。通过金融产品和服务的不断创新,为地方经济发展注入了源源不断的血液支持,助力“七大提升行动”。

创新产品解决企业“两难”

面对互联网金融时代的到来,中国银行遂宁分行开辟新的融资服务渠道,适时推出“网通宝”融资服务产品。“互联网鲍彤”是中国银行互联网金融战略的重要组成部分,其本质是通过互联网为中小企业提供在线融资服务。中小企业可自行注册,登录中国银行网站提交融资申请。融资获批后,他们可以通过网银取钱还款。中国银行的“互联网鲍彤”改变了传统的银企沟通方式,使中小企业融资更加方便快捷。

目前,中国银行已在官网开通“网通宝网上融资服务申请”。中小企业客户足不出户即可通过总行在官网独立注册申请融资。系统会在第一时间自动筛选客户信息,省网中心通过网络视频远程拜访客户,并即时回复是否受理客户的授信申请。

中小企业客户在试用“互联网鲍彤”业务后,纷纷表示贷款申请操作简单,进度查询方便。“互联网鲍彤”将彻底扭转中小企业对银行贷款“难找”的固有看法。

百年中国银行,服务至上。

为了更好地服务中小企业,中国银行遂宁分行成立了小企业中心。截至8月末,该行中小企业贷款余额2.85亿元,均为一年期短期流动资金贷款,其中行业主要为批发零售业、制造业、医疗卫生业、纺织业等。贷款利率方面,最低利率上浮10%,最高利率上浮40%,同比下降0.48个百分点。贷款浮动比例处于较低水平,有效降低了企业融资成本。

中国银行遂宁分行继续贷款时,涉及抵押物的,由本行抵押物评估机构进行抵押物评估。为有效节约企业融资成本,目前,评估费用由银行在继续开展信贷业务时承担,所有与抵押登记相关的费用也由银行承担,大大减轻了企业的融资成本压力。

为促进地方经济发展,加强银企合作,中国银行遂宁分行充分利用中小企业金融培育、小微企业金融服务月等宣传活动,不仅在指定网点设立宣传点,还组织专员到园区宣传,努力推进“托管中小企业金融服务银行品牌建设”。而且,中国银行遂宁分行积极参与政府组织的银企对接会,促进了银行与小微企业的有效沟通,缓解了银企在小微企业金融服务中的信息不对称,扭转了“企业贷款难”的“困境”,助推了小微企业的健康发展,实现了银企互利共赢。

跨界合作打造新模式新产品

“互联网等信息技术的快速发展,深刻改变了人们的生产生活方式、社会组织和企业经营方式。网络金融的发展对传统银行来说既是挑战也是机遇。”中国银行遂宁分行行长杜表示,为支持“大众创业、万众创新”,该行携手联通开发“沃金融”,为中小企业提供无抵押、无担保贷款服务。窝易购是一个以“中心化、扁平化、透明化、端到端”为特征的供应链运营平台。是基于平台经济的通信行业互联网运营新模式。“沃金融”通过建立全流程互联网运营体系,是中国联通和中国银行面向供应链商户推出的互联网金融服务。

据了解,该产品基于联通的“沃易购”平台。针对沃易购的订单,联通代理商可以选择使用“沃易购”向中国银行申请融资,无抵押,循环贷款,先购后付。“沃金融”产品有四大优势:一是门槛低,只要符合条件就可以申请短期贷款;二是回收贷款额度,只需在网上办理申请手续,一年内即可使用,可随贷款回收;三是方便快捷,从申请到取款都是网上操作;第四,超低利率,日利率远低于市场同类贷款的成本。

此外,中国银行遂宁分行还推出了创新的“科创贷”信贷产品。“科创贷”是指中国银行遂宁市分行向遂宁市产业投资有限公司认定的科技型企业发放的小额贷款,双方正在起草合作协议。贷款产品的创新和更新不仅加强了银企之间的有效合作,也为企业提供了更好的融资平台。

从现有信贷客户的现状来看,中国银行遂宁分行的贷款流程包括贷前调查、贷中审查、贷后管理三个方面。在审批方面,项目和客户上报省分行后,我行积极沟通和上报,在效率上缩短了时间,提高了服务质量,提升了审批水平。

中国银行遂宁分行还创新“信贷工厂”模式,探索新形势下为小企业客户提供国际化、专业化的银行金融服务。这种模式就像一个信贷工厂,所有的中小企业业务都是通过一种简化的、标准的、端到端的工厂式的“流水线”运作模式来完成的。这种运营模式是根据小企业客户“短、小、频、急”的特点设计的。这种标准化的授信提案发起模式可以大大简化业务审批流程,减少业务审批层级,提高业务审批效率,使中小企业在短时间内获得生产发展所需的资金。

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