在当前“大众创业、万众创新”的形势下，邮储银行南康支行始终践行“服务三农、服务社区、服务中小企业”的战略定位，积极践行“惠城惠民”的服务理念，精准满足小企业金融服务需求。截至2018年末，该分行小企业贷款余额2.6亿元，当年净增1亿多元。绝对年度净增额在全省邮储银行所有县域支行中排名第一。
保持定力，密切关注政策。为做好小微企业贷款发展工作，该支行密切关注省市分行对小微企业贷款发展的要求，每月定期梳理工作“清单”并抓好落实。同时，把小微企业作为“总裁工程”，坚持每月召开一次专题会议，定期分层拜访小微客户，加快推进boss贷等重点产品，以硬措施完成“刚性任务”，进一步聚焦小微金融服务，实现小企业快速可持续发展。
创新产品，加强产能支撑。产品是实验市场的试金石。为进一步拓宽小微企业家具市场，该支行开展了为期3个月的市场调研，走访了近200家家具企业，成为区内首家获得“小企业家具信贷通”批复的合作银行，将“家具信贷通”服务对象扩大至所有小微企业，为支持家具企业转型发展注入了新动力。截至2018年末，该支行“小企业家具信贷通”余额6.8万。
营销升级，实施阳光信贷。为推动小企业贷款，该支行推行联动营销模式，打造二级支行经理和一支“会营销、懂营销、懂营销”的业务营销人员队伍，全力做好客户营销储备工作。日常工作中，加强规章制度约束，推行阳光信用，培育合规文化，树风气。
为信贷客户经理的道德行为准则树立标杆。同时，每季度对现有客户进行回访，在调查客户满意度的同时，疏通了客户的沟通渠道，提高了客户满意度。
2019年，为更好地推进南康区小微企业特色支行建设，支行动员起来，想思路，想办法，不断挖掘和满足企业需求。对有需求、符合贷款准入条件的小微企业，明确专人跟踪调查，做到急事、特事特办，打造市场调研、客户调查、方案制定、贷款审批、贷款发放、贷后管理、产品支持等“一站式”服务，实现小微企业精准“把脉”。(王万坤)
供稿:邮政储蓄银行南康支行
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