来源:【看余杭】
@你在找工作，
由余杭区妇联和
阿里巴巴集团妇联联合发起
云客服招聘项目已经启动！
你不需要朝九晚五或者八个小时，
只要你有心为淘宝会员服务。
一台可以上网的电脑，
你将有机会成为阿里云客服。
为会员和商家提供服务，
实现自我价值！
阿里云客户服务简介
阿里云客服是阿里巴巴集团提供的线上众包模式，也是共享经济下一种全新的专业形式。自2010年成立以来，已有超过45万人参与阿里云客服注册，超过15万人实现在线就业，实现注册、培训、考核、成长培训、薪酬发放全流程在线高效完成。
云客服具有足不出户、在家办公、自由选择工作时间、多劳多得、按月结算的特点。
工作内容
阿里云客服是淘宝、天猫等阿里巴巴经济体为消费者和商家提供在线咨询和解答的客服工作。
目前，岗位工作模式分为
1.在线客户服务(打字服务)
2.语音客户服务(接听电话或呼出服务)
3.特殊客户服务(打字服务、电话跟进)
注:本期推出的岗位为特约客服。
岗位工资
不同岗位工资不同，采取计件工资、多劳多得的形式。特殊部门现在的时薪大概是20-35元。
员额需求
●基本要求:
1.学历:高中/中专以上(大专以上优先)；
2.打字速度:每分钟60字以上；
3.普通话:标准，具有良好的沟通和表达能力；
4.经验:3个月以上客服经验；
5.其他:时间充裕，有独立安静的办公环境；如果名下有淘宝/天猫店铺，上岗前需要关店或下架店内所有商品(且上岗期间禁止上架)。【自由鱼店不受此限制】
●硬件和软件要求:
1.操作系统:仅支持Windows10、Windows11和MAC(MAC(10.15)以上版本；
2.计算机设备:主频≥2.0GHz，核数≥4，内存≥8gb；
3.软件安装:工作电脑上要安装虚拟办公桌面(简称云PC)，在线服务要在云PC的启动状态下工作；
4.其他硬件:需要自行购买定制的天猫精灵(如符合相关工作要求，购买费用分期返还)，安装云插件，在线服务需要在云插件的启动状态下工作；
5.网络条件:带宽≥10Mbps(建议100Mbps)，延迟≤70ms，抖动≤50ms，丢包≤0.05%。
注册过程
注册过程
长按扫描图片二维码-进入报名页面-如实填写相关信息。
报名截止时间:即日起至2023年5月7日。
需要注意的事项
更多信息
更多关于阿里云客服的信息，请关注阿里云客服官方微博账号和官方微信微信官方账号。
如有疑问，请私信阿里云客服官方微博账号。
只要你细心，责任心强
只要你乐于助人，有服务意识。
你将有机会加入云客服大家庭。
拥有幸福的生活
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