新快报讯记者通讯员肖报道网贷逾期,当事人被催债信息轰炸,不少亲友也频频收到催债短信。陷入困境的杨女士(现居广东省珠海市)别无选择,只好诉至法院。近日,珠海市香洲法院判处…
某花卉App是一家花卉公司开发的贷款软件。因为急需用钱,杨女士用手机下载了App,借了4.4万元。根据App的系统提示,注册个人信息,上传身份证正反面和本人身份证照片,导入银行征信,授权访问通讯录中的联系人...经过上述一系列操作和平台审批,杨女士全额收到了申请款。
后来由于逾期还款,杨女士及其亲友、同事频繁收到自称是某花呗App或陌生人的催债信息。信息内容是催收欠某花呗App的债务。并出示了杨女士的身份信息、借款合同号、还款金额、还款账户等保存的资料,主张杨女士欠钱,不涉嫌诈骗。
杨女士认为某花卉公司存在辱骂、威胁、骚扰等行为。向其通讯录、亲友、第三方追债,公司恶意泄露个人信息,损害了其隐私权。于是,她向珠海市香洲法院提起诉讼,要求某花卉公司公开赔礼道歉,消除影响,并赔偿精神损失费。某花卉公司否认涉案收藏者是其工作人员,并称相关信息并非其发送,也未向不特定公众披露。因此,其拒绝道歉和赔偿精神损害。
珠海市香洲法院经审理认为,根据法律规定,自然人的个人信息受法律保护,任何组织或者个人不得非法提供或者泄露他人的个人信息。被告是某花呗App的开发者,持有并保管原告提交的个人资料。虽然原告不能提供直接证据证明涉案催收人员为被告工作人员,被告予以否认,但所有涉案催收人员均知晓原告提交的身份信息和借款明细,发送信息的目的是为某花呗App催债,是代表被告利益发送催收信息, 这足以推断被告向第三方收集者提供了原告的个人信息,侵犯了原告依法保护个人信息的民事权利。 最终,香洲法院判决被告依法向原告书面赔礼道歉,并判决支持精神损害抚慰金2000元。
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