在互联网金融资本流通的背景下，出现了一种新的职业:网络催客。在一些网贷项目中，钱借出去了却收不回来，现实生活中也有人遇到“老赖”，催债需求越来越大，于是“网络催收平台”应运而生。
债权人发布信息，催客户抢单，再催客户催债。这种收款方式也被称为“滴滴模式”。网络讨债平台真的会让“收钱”变得很容易吗？债权人、客户、债务人之间的利益纠纷会触及法律边界吗？
图片来自网络。
这股热潮从何而来？
据全国互金委监测，截至2018年3月，技术平台已发现线上收藏平台364个，发现运营中的收藏项目数量超过94万个。根据各平台公布的金额，涉及金额巨大的催收资金。
记者在网上搜索，类似的平台大大小小很多。一家名为“催催宝”平台的工作人员表示，个人债和互联网金融债都可以放。
工作人员向中国之声记者介绍了“点餐”流程:“请先下载我们的APP，注册后就可以直接在上面下单了。”
接单员被称为“催单员”，他们来自全国各地。做个提醒很简单。比如在一个叫“快查”的平台上，只需要实名认证，然后交100元的中介费。平台诱人地打出广告:“赶紧注册提醒，上亿订单给你瓜分”。工作人员介绍，“翠翠宝”也是开放注册的:“我们这里什么人都有，因为我们是开放注册的。他有收藏经验或者他想收藏。每个顾客都不一样。有的擅长电话催收，有的直接上门催收。这不一样。”
接单后督促客户接受培训。
在记者咨询的过程中，工作人员详细介绍了债权人的委托方式和流程:“你发完单，这些人就会看到，看到之后就会接单。接单后，你会在这些人中选择一个你认为合适的，确认后再生成委托协议。”
协议文本一般会要求“真实、合法、有效，不属于任何虚假债务、赌债、年利率高于国家规定的高利贷、裸贷以及其他可能违法或违背公序良俗的债务。”。工作人员介绍:“产生委托协议，就证明你们之间的收款关系已经存在，你已经委托他收款了。他将进行募捐。那你收了这个钱之后就可以给他这个提成了。”
这类催收平台上也有详细的培训秘籍——“如何催收客户”、“如何确认债权人已收到货款”，甚至还有各种催收模板和成功案例可以下载学习。
“不还钱就折磨他。”
记者调查发现，除了这些网络催收平台，还有一些催收团队在暗中涌动。他们没有官方平台，多分布在各种qq群里。他们不需要验证彼此的身份。只要加对方为好友，就可以进入交易阶段。
相对于网上催收平台要求债权人提供债务人的各种信息，qq群里的客户更神奇。声称只要债权人提供老赖的电话号码或身份证号码，他们就能查到个人户口本、家庭户口本、人物轨迹、网购收货地址、名下财产等数十条个人信息。
当记者向催收团队求教时，客户回应:“你要查他什么？我可以给你一个查询。我是来打听这一块的，比如地址之类的。你看看你有什么信息，你发给我，我看看怎么找到这个人。你最好有他的身份证号，大部分事情都可以查。”
客户还说，债主不用担心催收的方法。催收成功后，债权人支付30%的佣金和往返路费5000元:“这怎么处理？”很简单。随便找个人跟他要钱。不还钱，肯定不行。只要抓住他，就跑不掉。直接走到门口问他要就行了。很简单。不还钱就折磨他收拾他。"
游走在法律边缘的黑暗行业
银行业金融机构、P2P、现金贷行业产生的各种不良资产，加上众多持牌和无证的消费金融公司、小额贷款公司，被催收行业视为蓝海。
从平台化到个人运营，网上收藏已经成为一个收益可观的行业。令人惊讶的是，除了催收组，还有很多反催收组，债权人、催款人、债务人相互博弈。这种“滴滴模式”网上催收合法吗？中国政法大学副教授朱伟解释说，从民法角度看，债权可以转让，同时，经债权人同意，债务也可以转让。但在网络催收平台上，债权人和催款人并不是这种债权转让的情况:“这不是债权转让，甚至不是委托他人催收而不转让的行为，所以这和民法上的债权转让不一样。他的收藏行为好像有提成关系。但是特别容易滋生一些治安事件。特别是有一些催收侵犯了债务人的生活安宁权和隐私权，有的还涉及暴力威胁和秘密取证，所以这一切都使得网络催收我认为存在灰色地带。”
暴力催收发生意外，债权人也要承担责任？
2017年底，美国一家基于数据分析催债的创业公司TrueAccord宣布完成新一轮2200万美元融资。该公司表示，该系统将个性化体验，包括渠道、频率、语气和还款安排，直到找到一种温和且最合适的方法。国内一些金融从业者也呼吁通过区块链等技术实现智能催收，但显然还有很长的路要走。
朱伟表示，基于“滴滴模式”催收，如果出现意外，基于委托关系，债权人也要承担相应的责任:可能会有很多隐患，我认为这绝对不是控制老赖的好办法。因为催收本身就是一种民事债务，很有可能是通过暴力催收或者互联网催收的方式，以非法的方式取得合法债务，导致合法债务本身就是非法的。从法律的角度来说，如果催收过程中出现了问题，包括侵权包括人身伤害，包括一些刑法相关的问题，那么我觉得债权人也会因为他的委托而受到牵连。"
记者:周轶凡，黄子扬
来源:中国之声
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信(j7hr0a@163.com)，我们会及时处理和回复。
原文地址"滴滴催款功能有用吗，滴滴催收公司"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/206574.html。
微信扫描二维码关注官方微信
▲长按图片识别二维码
