“在延边农村商业银行办住房抵押贷款太方便了，不到半天贷款就到了！”曹女士看着短信，连连惊叹。近日，延边农村商业银行通过数字化零售信贷系统，成功发放25万元个人再交易住房贷款，实现1小时审批、当天放款，有效节约客户时间成本，有效提升金融服务质量和效率。
据悉，该行零售信贷团队致力于提供高效便捷的金融服务。通过优化内部流程和使用数字系统，有效减少了客户申请贷款所需的审批时间和程序。客户经理进行全流程业务处理、数据采集、在线审批、合同生成、贷款发放等。包括个人再交易住房贷款在内的八种信贷产品。合同或协议的签订可直接在PAD端或“研银汇e贷”小程序上完成，实现了更精准的获客、更好的客户体验、更便捷的贷款办理、更安全的风险控制四大功能特性，大大提升了服务效率和客户体验。
下一步，延边农村商业银行将扎实推进零售转型，以数字化普惠试点推广为契机，以零售数字化系统为抓手，充分利用线上融资平台优势，为广大客户提供安全、高效、便捷的金融服务。
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记者张颖
通讯员冯强
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