订外卖会和征信有关？武汉的王先生最近遇到了他——他在美团点了一份外卖，居然被一家小额贷款公司以“贷款审批”为由查了。有些疑惑，他问上游新闻热线966966/上游新闻APP:“这合理吗？会不会影响我的个人信用？”
抢券，收贷款审批短信。
据王先生回忆，7月2日中午，他用手机在美团上点了一份外卖。结算时页面突然弹出一个弹窗，里面有优惠券可以抢。“我很好奇想进去看看，就是花钱办个会员卡。”王先生说，因为对此不感兴趣，他当时就退出了页面，原价32元支付了订单。
△王先生当天的外卖订单。/受访者供图
就在失败后两分钟，王先生收到了美团平台的短信，通知他商业贷款申请未通过，提醒他珍惜个人信用。疑惑的王先生赶紧联系美团客服，得知一家名为“重庆美团三块小额贷款有限公司”(以下简称“重庆三块公司”)的公司以“贷款审批”为由查询其信用记录。
△王先生收到的短信。/受访者供图
王先生说:“我只是一个普通用户。我没有经营过任何业务，也没有向重庆三快公司申请过贷款。商业贷款审核怎么会没通过？”
美团财经表示，必须和技术部门核实。
王先生怀疑自己的信息被泄露可能与点外卖时不小心点了“抢券”有关。但他表示，自己实际上并没有办理会员卡，也没有办理任何贷款。因此，王先生认为“对方未经同意查询征信信息的行为明显侵犯了我的权益。”
最让王先生担心的是，这个信用记录会不会影响他以后正常的贷款申请。他要求美团相关财务部门协助撤销查询记录。“但对方说只能给我一个‘不办理贷款业务’的解释，不能撤销查询记录。”
△王先生的征信记录。/受访者供图
上游新闻记者致电重庆三快公司了解核实相关情况，其工作人员表示需要联系美团金融客服。美团金融客服记录了王先生反映的问题，并告诉记者“商贷只针对与美团点评合作的商业用户，普通个人用户不能申请。”后来美团投诉办公室相关工作人员回电称，此事要和技术部门核实后再给答复。截至发稿，记者尚未得到回应。
不能删除已经发生的查询记录。
记者注意到，王先生的遭遇并非个例。重庆市地方金融监督管理局官网也有类似投诉:一位陈姓市民今年7月初举报称，重庆三快公司未经其许可，以贷款审批为由查询其信用报告。
“有可能是用户点击相关链接时，有一个‘允许查询征信报告’的协议条款，但用户并没有仔细留意。”中国人民银行征信中心工作人员说。
为求证，记者打开手机上的美团APP，在“0元先享会员”一栏下找到了“点击按钮同意相关条款”的解释。并在其信用支付合同中公开“信息授权”规定，其中也明确规定，为客观评估信用额度，服务提供者将依法收集、核实信用相关信息。
△美团相关规定规定。
那么我可以不经过我的允许查征信报告吗？征信中心的工作人员向记者明确表示，必须经过我的批准。
“如果用户不认可其他授权机构的相关操作，可以先与该机构协商，要求停止继续查询。”该工作人员表示，如果协商不成，可以带上身份证原件和复印件，到当地人民银行对这条短信提出异议，请求协助。"但是，不允许删除已经发生的查询记录."工作人员提醒，为了了解自己的信用报告，市民可以通过官网查询简要报告，也可以去银行查询信用报告的详细内容。
律师:征信查询不一定影响贷款。
北京德和衡(重庆)律师事务所律师刘闲认为，一般来说，网络金融APP的借贷业务在纳入相关程序时，都会要求授权查询个人征信系统，以方便贷款申请的评估和审批。此时，用户应仔细阅读相关说明，如无必要，不要随意点击进入相关页面。
“而如果APP没有明显的授权提示或者自动勾选授权没有明确提示用户，用户可以向市场监管部门、金融办或者人民银行投诉。”刘协表示，征信查询记录不同于贷款记录和逾期记录，不一定影响正常贷款。“正常贷款是否获批取决于相关贷款机构的判断，但用户应注意不要留下过多的金融机构查询记录。”
“金融APP对于个人征信信息的查询授权应该醒目，不宜刻意引导用户授权。”刘闲建议，个人征信系统对个人影响比较大，个人要谨慎，诚信履职，避免不必要的违约，比如信用卡逾期、贷款逾期等。
上游新闻记者陈伟实习生杨明洁文/图
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来源:上游新闻采集向上的力量
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