昨天，杭州西湖区五一信用卡公司办公室被警方突击检查一事被披露后，本报记者第一时间到达现场，报道了此事。该事件发酵一夜后，该公司创始人孙海涛今天上午在微博中公开道歉。
那么，五一信用卡为什么会被警方调查呢？目前公司运营情况如何？今天，本报记者再次来到杭州西湖区五一信用卡的办公室，对公司创始人孙海涛进行了专访。
昨天的震惊:
号称“国内最大的在线信用卡管理平台”的51信用卡，昨日21日上午被警方突击检查。12辆警车包围了该公司位于杭州西湖区的办公室，上百名警察同时出击办案！
更有公司员工表示，他们没有被抓，是因为警车坐不下，12辆警车都坐满了...
警方重拳出击，51信用卡真的是大事！
51张信用卡被调查外包催收。
今天上午，记者来到位于杭州西湖区的51信用卡办公室。据了解，该公司所有员工今天都在正常上班，公司高管在接受警方调查后已返回岗位。目前，公司业务运行正常。
据杭州警方21日晚通报的消息，51信用卡被查主要是因为外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪。51信用卡创始人孙海涛也在个人微博上道歉。
所有外包收款已于7月停止。
孙海涛在接受采访时表示，其实今年上半年，根据部分用户的投诉，公司已经对外包合作公司的暴力催收进行了监控，并对第三方外包公司进行了罚款，但收效甚微。
51信用卡CEO孙海涛表示，今年5月、6月、7月，我们停止了所有的外包催收业务，转而直接运营。直营的一个好处就是各个环节都可以按照你认为比较规范的策略和要求去做，这样才能让这个业务尽可能合规。
事件发生后，51信用卡港股价格暴跌，21日临时停牌前跌幅达34.69%，甚至有用户因恐慌而急于提现，导致昨日51信用卡到期用户提现金额大幅增加。甚至还有投资人赶到公司了解情况。孙海涛还表示，公司员工昨晚在配合警方调查后已返回岗位，公司业务现已恢复正常运行。
信用卡51的首席执行官孙海涛说，这只不过是一个短期事件。对于公司来说，自己的商业模式，自己的用户价值，自己业务的成长，新产品的成长，都是我未来的综合价值观。
8000多万用户怕受影响。
据了解，51信用卡管理着1.387亿张信用卡，拥有8340万用户，在业内也颇有名气。虽然公司表示暂时不会影响业务，但是用户、投资人、股东都已经把心提到嗓子眼了！
51信用卡已经经历了多轮融资。融资方包括小米、JD.COM、顺为资本、前海母基金，中国PICC、中联重科、完美世界、大众共享等知名上市公司赫然在列...
信用卡类股收盘上涨逾13%
22日下午1点公司股票在港交所复牌。开盘后股价涨幅超过30%。截至收盘，51信用卡报每股2.00港元，涨幅12.99%。同时，公司公告称，集团收集的所有个人信息均经合法用户授权，不存在未经用户授权非法窃取信息的行为。杭州警方表示，所有调查尚未结束，案件仍在调查中。
51信用卡调查波及新湖宝。
51信用卡被查也影响了a股。昨晚，新湖宝发布公告称，公司已向51信用卡投资2亿美元，占其总股本的21.83%，为其第二大股东。如果其股价继续大幅下跌，将对公司投资收益和当期利润产生一定影响。受此影响，新湖宝今日低开2%。截至午盘，新湖宝股价下跌2.06%，收于2.85元/股。
高提成催生各种“软暴力”催收。
根据杭州警方通报的信息，“51信用卡”被查的主要原因是委托外包公司使用“软暴力”催债。事实上，近年来，类似的暴力催收并非个案。暴力催收的背后，除了还贷等各种套路和陷阱，也暴露了个人隐私被泄露的巨大风险。前不久，我们节目报道了“套路贷”引发的暴力催收造成的严重后果。
自称免息受害者，却陷入以贷还贷的陷阱。
催收员:如果你能处理好欠款，请继续积极联系我们。如果你对付不了他们，那就算了。今天下午我会给你家里的每个人送一口棺材。不要告诉我。你可以为你的葬礼省钱。
这是今年3月甘肃兰州警方破获的一起特大网络套路贷案件的法医视频，视频中催收人员对受害人进行威胁。由于受害者无力还债，每天都受到短信轰炸、电话骚扰等软暴力的骚扰。很多收藏者在电话里一开口就骂人，侮辱恐吓，给受害者带来很大的精神压力。
遭遇“套路贷”，多名受害者自杀。
受害人小丽:我妈的手机，反正每天都会接到60多个骚扰电话，然后打电话给我老公接电话，我老公接起来就骂。我觉得只要我不在这个世界上，这件事就结束了。
小额贷款APP穿“马甲”，混搭手机应用。
警方在调查中发现，很多从事非法小额贷款业务的公司，几乎都在后台非法收集用户个人信息，数量高达数百万。这些公司再将海量的用户信息提供给催收公司，并向他们提供远高于正规金融机构的佣金。高提成也让很多催收人员千方百计给受害者施压。
兰州市公安局刑侦支队支队长何晓东说，没有收藏，就无法获得这些所谓的巨额非法利益。放贷公司采取了一种新的方法，就是把催收公司堵在外面，这就需要专业人士帮助放贷公司更好地推，同时也要避免催收公司依附于主公司。
“暴力催收”何时停止？
欠债还钱无可厚非，但“暴力催收”早已超出合理界限。事实上，早在去年(2018年)3月28日，中国互联网金融协会就发布了自律公约，明确了不得催收超越国家法律的债务；不得使用威胁、侮辱或违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人，不得泄露当事人隐私等个人信息。
去年年底(12月1日)，央行和银监会联合发布的《关于规范整顿现金贷业务的通知》也明确提出，各类机构或委托第三方机构不得以暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。对涉嫌恶意欺诈、暴力催收的机构，要及时将线索移交公安机关，有效防范风险。希望在行业的自律和重拳监管下，“暴力催收”这一顽疾能早日终结。
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