龚先生
近日，两则关于“钱被扣”的新闻引发关注。
重庆的张先生早上五点多发现信用卡连续被刷，被扣了388元。他立即解除支付平台与银行卡的绑定，并报警。几经周折，涉事平台同意返还被扣款项，并承认是“误扣”。
北京的郑女士反映，自2018年8月起，在她不知情的情况下，某知名视频APP每月从她的支付宝中扣除15元会员费，历时五年零两个月，共计915元。几经周折，她追回了被扣的钱。
这种空扣，谁遇到谁就烦。
前几年空的扣费主要体现在银行卡被异地盗刷，现在则演变成了银行卡被第三方平台扣费不保密，自动续费，或者第三方平台钱包里存的钱被莫名转走。
人们往往很难及时察觉到这种“无感”的转账或扣款行为，尤其是没有开通短信提醒的人，更不会察觉到资金的这种变化。新闻中的张先生用自己的经历提醒大家:开通银行卡免密支付功能一定要小心。
监控显示嫌疑人刷了找到的信用卡买烟。来源:重庆晨报
每次空扣费和自动续费都能成功。首先，移动支付领域技术和应用的快速发展，使得账户资金的交易授权变得更加容易，小额免密、自动扣款等设计被越来越多的消费场景所采用。其次，一些第三方服务平台为了增强用户粘性或推广会员业务，往往会诱导用户购买或捆绑自动订阅服务。例如，默认情况下，他们检查服务，并让用户同意授权自动扣款。第一个月用“零关税”等噱头吸引用户开通相关服务，但淡化了自动扣费和恢复原价的内容；隐藏按钮取消连续订单，以此类推。
此外，很多人对授权小额保密、自动扣款等协议了解甚少，往往在开通后忘记授权，或者不会操作取消绑定授权。这些都给平台小动作提供了机会。出现问题后，平台互相推诿，用户想追回费用。没有“三百回合”，恐怕不行。
《漏洞》新华社/法/左
移动支付的健康发展离不开安全底线。
保护用户的知情同意权，保证资金流安全，让关闭相关功能变得更容易，这些都是用户极其关心的问题。为此，不能只靠用户一个人去奋斗和投诉，还需要支付平台、金融机构等服务和技术提供者做出实实在在的努力，有效构筑用户资金安全的防线。
在数据安全法和个人信息保护法的法律框架下，有关方面正在不断完善移动支付安全标准体系，如加强支付平台、金融机构等用户敏感数据的隐私保护，加大对窃取用户信息行为的处罚力度等。相信未来的移动支付场景会越来越让人放心。
移动支付理想的样子是让商家的每一分钱都赚得大方，让用户的每一分钱都花得明明白白。
在内心深处，技术能解决的问题往往不是难题。关键看把用户当“韭菜”还是当“神”。
来源:中公。com
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