□本报记者徐光涛
东阳富民村镇银行党委书记、董事长陈键锋
“我经营农场已经30年了。一路上很多银行都找过我。贷款流程非常繁琐。七签八保往往十天半月都处理不好。去年和富民银行对接后，贷款几天就办下来了，不仅快捷、简单、方便，而且利率也不高！”浙江省东阳市郑伟农场场长姜指着车间里高高的烘干机高兴地告诉记者:“多亏了富民银行，没有他们的支持，我上不了这些设备。他们真的帮了我很多。现在我不仅解决了自己的晒米问题，还管理对外服务，帮助附近的种粮农民，大家的收益都大大增加了。”
江的富民银行是由温州鹿城农村商业银行发起设立，东阳当地10家优质民营企业共同发起设立的浙江东阳富民村镇银行股份有限公司。该行自成立以来，在党总支书记、董事长陈键锋的领导下，一直致力于通过金融服务促进乡村振兴。充分发挥地方法人金融机构的特色，不断深化“做小、做大、做精”的战略定位，积极搭建普惠金融服务平台，拓宽信贷渠道，创新服务方式，调整信贷结构，及时满足当地农民、农业经营主体和小微企业的信贷需求，切实增加“三农”贷款额度，真正帮助地方政府解决“三农”实际问题。截至2021年末，该行贷款余额24.26亿元，借款人6083人。在全行广大干部职工多年的努力下，该行先后荣获金华市“百强村镇银行”、“普惠金融助力乡村振兴案例”、“支农扶小先进单位”等称号，并先后被东阳市委市政府评为“市级文明单位”、“纳税百强单位”。
陈键锋告诉记者，该行获得如此多的荣誉和今天的辉煌成就，主要得益于人民银行、银保监会等政府相关部门和监管部门的支持和指导。单位坚持战略定位，坚持服务三农，坚定“小、广、精”理念，坚决杜绝与中介合作，严格控制风险；得益于员工的辛勤工作，全行发扬不畏艰难、风雨无阻的精神，努力工作，主动寻找客户，用心服务，坚持为客户提供便捷高效的金融服务，用“辛苦指数”换来了“幸福指数”。
“在市场竞争中，与其他银行相比，我们村镇银行在硬件上绝对没有优势。然而，我们有懂得如何经营和团结的领导人。他们不仅为我们单位营造了优秀的企业文化，为大家创造了良好的工作平台，也为普通员工打开了公平公正的成长通道。领导都很努力，带头示范，员工也在积极学习，明确目标，晚上和周六经常不休息，主动深入村民和园区企业家中找客户、找客户。”该行花园支行行长唐力也透露:“在品牌知名度、利率等方面处于劣势的情况下，我们最重要的是拼服务，主动服务，尽力争取客户。”
记者随后来到南马镇葛福村，这里红木家具、座椅等产业发达。该村500多名“失地”农民中，很多都是东阳富民村镇银行的客户。采访中，村民老邵提起银行竖起大拇指:“我们很多村民都得到了富民村镇银行的帮助和服务。发放信用贷款方便快捷。他们平时来家里慰问，节假日也经常来村里做免费理发、量血压、宣传金融知识等公益活动。现在我们村很多人遇到困难都会第一时间想到富民银行，尤其是经济困难的时候。”
东阳富民村镇银行党总支书记、主席视察调研企业。
东阳富民村镇银行在助推地方乡村振兴的道路上，以普惠金融为着力点，想办法、创举措，充分体现了地方区域性银行的责任与担当。该行明确了支农的小定位，并从战略上引导支行将营销目标锁定在小微客户上。截至2021年末，30万元(含)以下贷款4962笔，占比81.57%；为提高普惠金融的工作覆盖面，加强与政府部门、乡镇街道、村社区的互动，尝试建立“政府主导、富民惠民、服务乡村、互惠互利”的合作模式，持续开展信用乡村建设。截至目前，已对接124个行政村，并对各村住户进行联评，建立普惠性档案。该行在加强村(村、社区)银企合作的同时，还持续推进城市(专业市场)银企合作，积极搭建村社区、专业市场、商会等小微客户业务合作平台，拓宽批量获客渠道；在借鉴主办行成熟小贷产品的基础上，结合市场实际需求，创新完善产品，先后推出了“富民小微贷”、“富民安居”、“富民惠农小贷”、“富民助商”等系列贷款产品，逐步形成了较为完整的产品体系；近年来，为解决小微企业和三农客户无有效抵押物、难以找到担保人的问题，引进台湾省小额贷款技术，相继推出“富民税源贷”、“富民复工快贷”、“富民信义快贷”等纯信用贷款产品。截至2021年末，该行信用贷款余额11.02亿元，占比45.41%，惠及客户5088户。
东阳富民村镇银行以科技创新赋能业务发展，有效缩短融资时间，提高工作效能。2021年，成功推出“富民普惠”APP，通过该APP，30万元以下小额贷款可全流程在线办理，从贷款申请到审批结束，30分钟即可放款。如果客户持有该行的“富民卡”，可直接在线完成整个流程；继续深化“最多跑一次”改革。目前，已有2000多户家庭通过全流程普惠获得授信，余额近5亿元。
该行还主动降费让利，让小微企业和三农客户降低融资成本。2020年复工复产争取资金支持，与企业共渡难关，主动降低贷款利率；积极争取再贷款政策，补充普惠金融工作的资金来源。截至2021年底，累计从人民银行获得再贷款授信4亿元；通过加大对中长期贷款和无本金续贷的支持力度，缓解了小微企业和三农客户的资金周转压力。截至2021年底，已发放中长期贷款2084笔，余额8.05亿元，已办理无本金续贷120户，余额3.18亿元。落实“富民卡”五免政策，取消年费和取款费，为农民和小微企业提供更好的金融服务。
东阳富民村镇银行着力完善机制建设，提高普惠金融工作覆盖面，完善普惠金融考核机制，进一步向农村下沉。2021年成立了两个乡村振兴小组，负责普惠金融的乡村振兴工作，并于2月14日专门印发了《关于深化社区(村)金融工作的实施方案》。进一步明确未来三年乡村振兴的指导思想、工作目标和要求，并提供强有力的组织保障，建立乡村振兴考核机制，设定专项经费和绩效奖励标准，从信用村建设、普惠金融社区活动、备案联评和信用等指标对普惠金融工作进行量化考核；建立分级审批机制，在风险可控的前提下对支行充分放权，确保小微业务能够在支行辖区内完成；建立网格化服务机制，对分行网点和客户经理实行“区域包制”，优化绩效考核方案，推动客户经理深入田间地头、企业车间、市场一线开展普惠性走访和上门服务，收集和掌握客户基础信息和金融需求，提高精准服务能力。
陈键锋表示，助力乡村振兴是东阳富民村镇银行发展的必由之路。未来，该行将不忘服务“三农”的初心，牢记扎根农村的使命，紧扣乡村振兴、共同繁荣的主题，聚焦地方特色产业和新业态，扎实推进普惠信贷备案，助推农村信用体系建设，积极为东阳实现乡村振兴贡献力量。
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