河南广播电视台乡村频道金(通讯员)
今年以来，潢川农商银行始终坚持支农支小的定位，坚持扩张与提质并重，着力优化信贷投放，不断推进金融产品和服务创新，为支持乡村振兴战略提供有力的金融支持。
提高金融服务的覆盖面。该行牢固树立以客户为中心的理念，积极实现坐等客户上门、少数人营销到全员营销、单一产品营销到综合金融服务的“三大转变”，真正把优质客户请进来、服务好、留住。建立班子成员、部门负责人、支行行长三级走访机制，重点走访县级企事业单位、行业协会(商协会)、个体工商户、新型农业经营主体、三星文明户，“面对面”了解客户金融需求，“一对一”跟进对接，扎实推进“信用营销走访”活动；完善对公客户“白名单”管理，进一步提升重点企业、项目和行业的科学选择和营销精准度，继续扩大有效信贷投放。
提高金融服务的可获得性。该行坚持以个人小额贷款为主，挖掘市场和客户潜力，引导各类资源投向小额贷款，全方位满足各类借款人的资金需求，有效提高贷款可得性。开展“严敬进万家企业”、小贷营销模式评选等活动，聚焦“三农”领域进行常态化、批量化精准营销，加大业务、政策、产品、服务宣传力度，全力推动信贷投放实现新突破；大力调查研究之风，深入基层，主动问需，及时为“春耕”、“三夏”生产等业务需求注入金融“活水”；加强对脱贫人口的小额信贷服务保障，全面巩固和扩大扶贫成果，有效对接乡村振兴；巨力中小企业通过综合运用再贷款、减费、让利等减免政策，持续优化营商环境，确保金融服务质量和效率。
提高服务获得感。本行积极践行普惠金融的宗旨，全心全意为人民提供高效、便捷、优质的金融服务。优化网点布局，完善金融设施，充分利用厅内“微沙龙”、驿站“金融角”等活动为客户提供“全流程”增值服务，逐步将网点打造成为集服务、营销、体验于一体的综合金融服务平台，提升网点获客能力；大力推广“严敬e贷”线上平台，加速线下业务线上化，丰富线上产品体系，为客户提供“一站式”授信服务，实现即时授信、即时办理，有效提升用户体验和忠诚度；深耕场景金融建设，不断提升新客户招揽能力，通过绑卡领微信减金、秒杀严敬电子商城、感恩回馈积分等活动，推动存贷款支付结算一体化运营，促进业务与场景金融融合发展。
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原文地址"农商银行信贷投放措施，农商行信贷业务拓展建议"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/168421.html。
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