本报8月24日电(记者陈玉玲通讯员杨文/摄)24日，泉州市金融纠纷整合调处中心(以下简称“中心”)召开新闻发布会，通报了该中心自启动以来的相关运行情况。
会议现场
今年2月24日，泉州市委政法委会同泉州中院、市司法局、市检察院、市公安局、市地方金融监督管理局、中国人民银行泉州分行、国家金融监督管理局泉州监管分局等部门，成立了泉州金融纠纷整合调处中心。通过整合金融、司法、监管、服务机构职能，在全国首创集集中处置、多元化调解、智能化审判于一体的金融纠纷源头管理新模式，突出特色调解，设立CPPCC会员纠纷解决室和劳模调解室，设立金融巡回法庭，推行金融矛盾纠纷多元化快速解决机制，实现了“一个窗口”受理群众矛盾诉求，“一站式”解决金融纠纷，“闭环”处理纠纷。
经过半年的实质性运作，中心成功打造了金融风险防范、智慧金融服务、理论实践学习、高端法律聚合的“四个平衡”，得到了省委政法委、泉州市委主要领导的高度肯定。
该中心率先建立金融机构集中处理协调纠纷模式，在全市范围内受理“信用卡、小额贷款、小微企业贷款、个人经营性贷款”四类案件，妥善化解金融纠纷，防止金融风险的积累和沉淀，保护法治化营商环境。截至2023年8月18日，该中心共受理各类金融纠纷11.5万余件，标的额88.8亿元，成功调解2.5万件，调解金额17.9亿元，调解成功率比传统模式高出4倍。
同时，该中心以科技赋能改革为切口，提供以远程调解为主，线下调解为辅的司法服务。它通过在线文本、语音和视频与各方进行谈判。调解前全程CA认证、录音录像同步，调解后现场使用电子签名确认，积极推进远程调解。网上调解占80%以上。
泉州中院党组成员陈水深表示，中心建设将在现有基础上巩固、完善、深化迭代，在金融纠纷社会治理效应显现的同时开展深入探讨，把金融纠纷的“试验田”变成“生产田”。
当天，人民银行泉州分行介绍了金融机构不良贷款集中处置情况，国家金融监督管理局泉州监管分局介绍了多元化调解情况，丰泽区分管领导介绍了海斯中心法律区和调解中心的后勤保障情况。
为深化金融领域社会治理，不断优化法治营商环境，泉州金融纠纷整合调处中心还出台了保障金融安全、优化发展的八项措施，全力为全市金融优化发展保驾护航。
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原文地址"泉州金融监管局，福建省泉州市金融服务实体经济综合改革试验区总体方案"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/167293.html。
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