朝新闻客户端通讯员薛
“我将读出人民的忧虑；我会做人民期待的事情。”
今年是全面贯彻党的二十大精神的第一年，是“八五”计划实施20周年，也是高质量发展和共同富裕示范区建设的关键一年。
近日，国务院办公厅转发了国家发展改革委关于恢复和扩大消费措施的通知，提出了20条恢复和扩大消费的有力措施。其中，在优化消费环境方面，特别提到加强对消费领域的金融支持，促进消费信贷合理增加，合理优化小额消费信贷和信用卡的利率、还款期限和授信额度，进一步满足居民消费需求。
中信银行杭州分行作为浙江省首家股份制银行省级分行，始终坚持金融惠民导向，深入推进零售银行战略。为更好地满足城乡居民日益增长的金融服务需求，创造共同的财富价值，今年以来，该行积极响应稳经济促消费政策，创新推出各类网络消费信贷产品，加大对消费信贷的支持力度。截至2023年7月末，该行信用消费贷款规模达148亿元，年增38亿元，实现快速发展。
在家扫码，申请2分钟获批授信额度。
“没想到贷款效率这么高！”刚刚从中信银行申请了20万元消费贷款的陈先生喜出望外。
银行服务“贷款难”、“审批慢”的传统观念可能会改变。在一家互联网公司工作的陈先生是中信银行的代发客户。最近忙着装修新房，但是投入的钱不能马上收回。他急需资金周转，被难住了。中信银行客户经理在了解到陈先生的情况后，为他详细介绍了秒信贷款产品，并指导他完成了网上扫码、提交资料等贷款申请步骤。
用“极速”来形容中信目前的速度并不为过。短短2分钟，一条成功申请20万信用额度的短信就发到了陈先生的手机上。他当即签下了所有额度，并在客户经理的指导下，参加了信秒贷的优惠活动，为自己赢得了低价利息券，降低了资金使用成本。
“20岁至60岁(含)的客户可通过我行手机银行、微信小程序、信秒贷H5通等渠道申请办理业务。额度生效后，可以通过手机银行等渠道申请支取。”中信银行杭州分行相关负责人介绍，秒信贷是一种满足客户个人消费需求，提供无担保资金授信的贷款产品。随借随还，最高可达30万元，授信额度最长期限10年。对于符合申请条件的客户，系统审核通过后，资金会自动分配到客户账户，实现二次开户。
不需要抵押，不需要担保，不需要收入证明。现在在中信银行杭州分行申请消费贷款真的只需要2-3分钟。该行在践行便捷、安全、客户至上的互联网金融精髓的同时，也体现了普惠金融、服务民生的理念。
今年以来，中信银行杭州分行积极开展让利优惠活动，优化迭代息票活动的组织形式，支持实时发票和每日批量发票，不遗余力加大信贷投放力度，发放息票近8万张。此外，该行还坚持推广“金融上门”服务，在单位和社区开展活动近4000场。截至7月底，信秒贷规模已达111亿元。
远程在线视频签约30分钟实现贷款回执
随着消费场景的回暖，居民消费意愿逐渐增强，消费对经济的拉动作用不断增强。买车作为家庭支出的大头，是国内消费市场的“支柱”。中信银行杭州分行推出的汽车消费贷款产品，支持20多个品牌的汽车贷款业务，其中新能源品牌占比25%。今年1-7月累计车贷超过14亿元。
以最坚定的决心狠抓服务质量管理，坚决提高服务质量和顾客满意度中信银行杭州分行党委书记、行长王康在内部讲话中多次提到，服务是“温度”，要以优质的服务彰显中信银行“温度”的品牌价值。
刚刚喜欢提车的王先生，最近也真切感受到了来自中信银行的“有温度”服务。他在杭州的一家4S商店订购了一辆保时捷汽车，并在提车前一周向中信银行申请了个人汽车贷款。约定的接机当天，工作在湖州的王先生无法来杭州面签。中信银行杭州分行在了解到客户的特殊情况后，立即做出反应，启用远程产品签约功能，通过与王先生视频面谈，在线完成合同签约等环节。在客户经理和贷款专员的积极配合下，80万车贷30分钟到账。
据中信银行杭州分行相关负责人介绍，半年来，该行车贷部和车商陆续开展了50余场主题活动，不仅有力支持了汽车消费，也为客户带来了实实在在的贷款优惠。据悉，中信银行汽车消费贷款除支持厂商新车贷款业务和厂商认证二手车贷款业务外，还可用于购税、优质产品、保养、保险等资本性支出。
中信“服务不停，温暖不停”的服务承诺，不仅迎来了客户的掌声，也完美诠释了中信银行用尽金融助力城乡居民出行体验升级的“加速度”。无论是信秒贷还是汽车消费贷，都有效满足了客户的合理消费需求，也是中信银行杭州分行积极践行金融为民、助力共同富裕的生动案例。
实施金融惠民，让高质量发展更加自信。
每一步都是跨越时代意义的进步；每一次上涨都是跨越历史的改变空。走向繁荣的中国，一幅美丽的画卷正在向我们徐徐展开。
中信银行作为中国中信集团有限公司旗下的国有控股上市银行，是改革开放时期中国最早成立的新兴商业银行之一。依托中信集团“金融+产业”和“金融全牌照”的综合优势，中信银行积极践行金融的政治性和人民性，履行中信集团“践行国家战略，助力民族复兴”的使命。目前已成为综合实力和品牌影响力较强的金融集团。中信银行杭州分行成立于1994年，无论是规模、实力还是综合金融服务能力，均位居省内同行和中信银行系统前列。事实上，中信银行杭州分行凭借持续发展能力、全面的金融服务、创新的金融产品和卓越的风险管理能力，已经在浙江站稳脚跟29年。
城市发展与金融服务密切相关。当前，杭州正以高昂的热情进入“亚运时刻”，植根于钱塘江金融港湾的中信银行杭州分行也在高质量发展的道路上加速奔跑，以最自信的姿态迎接亚运的到来。
为全面落实亚运会金融服务保障要求，为亚运会的成功举办提供有力的金融支持，中信银行杭州分行围绕“2+4+3”亚运金融服务体系部署了一系列工作，包括商户外卡支付改造、ATM机外卡取款改造等。，确保亚运会期间外卡受理、现金支付、移动支付、数字人民币支付的应用合规。此外，为使金融服务更加规范化、国际化和特色化，我行在网点开展了境外客户专题培训、金融礼仪示范培训、英语服务指导、手语教学等。辖区内进一步规范服务内容，有效提升综合服务能力。
未来，面对共同繁荣的时代考题、多元化市场的个性化需求、协同发展的商机，中信银行杭州分行将继续以务实为民的初心，发挥中信协同优势，秉持“以客户为中心”的服务理念，以科技助力普惠金融，以创新驱动甬江发展，努力成为有责任、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务商，并做出更大努力。
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原文地址"中信银行杭州分行：多措并举促消费迎亚运 实干担当稳经济惠民生"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/162303.html。
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