冉·东学
近日，催收龙头企业永雄集团突然宣布倒闭。其在官方微信微信官方账号发布的《致全体员工的通知》称，其四家分公司的179名员工近日被警方带走调查。后来该公告被删除，但也引发舆论关注。
近年来，随着互联网消费金融的发展，消费金融领域的不良贷款也逐年增加，催收业务成为刚性需求，催收公司如雨后春笋般出现。永雄集团是近年来的领头羊，它曾两次尝试海外IPO。
不良资产的处置在整个金融信贷业务中起着至关重要的作用。企业申请贷款，银行业接受，进行回调，然后根据企业的信用资质和项目的盈利前景进行贷款，根据风险和收益进行定价，最后收回贷款。如果变成坏账，就要处理不良资产，对未来银行的金融服务能力影响很大。不良回收高，金融机构的资本金就高，这部分资金也能催生下一轮贷款；如果处理不好，不仅会影响银行的资本和贷款能力，还会对银行的风险定价和授信产生不利影响，进一步影响整个行业的利率水平。
如果不良资产处置不好，推高了贷款成本，那么这些成本就会以银行整体的信贷利率来定价，进一步推高贷款成本，不利于整个消费金融行业的发展，导致整个消费金融行业的恶性循环。
因为催收行业在中国是标准的新兴行业，催收行业和消费金融是一个硬币的两面，催收行业的健康运行是消费金融发展的重要基础。
消费金融对当前中国经济复苏具有前所未有的意义。三年的疫情对中小企业造成了很大的负面影响。这些企业大多从事服务行业和消费行业，其客户主要是千千的普通消费者。这些消费者一方面因为疫情的影响需要消费资金支持，另一方面广大中小企业需要消费者增加消费，购买产品和服务来改善经营。因此，消费金融尤为重要。
今年以来，政府把振兴消费作为促进经济发展的重要抓手，消费被放在促进宏观经济发展的前所未有的重要位置，出台了许多刺激居民消费的激励和优惠措施。同时，银行业金融机构也将消费金融作为业务的重要组成部分。人力物力投入消费金融，消费金融利率一降再降。今年4月以来，居民消费有所恢复。
但与此同时，金融机构的不良率在上升，不良资产的清收成为刚性需求。很多银行将催收业务外包给催收公司。而催收公司往往管理粗放，催收能力弱，从业人员素质参差不齐，催收行为简单粗暴，催收行为不规范。
一方面，个人征信体系不健全，信用数据不完整，信用体系不同程度分割，给金融行业的征信和催收带来困难。
另一方面，由于催收上的配套政策不健全，个人破产制度等法律机制不完备，逃废债务倾向依然存在，消费金融行业环境有待进一步改善。
收藏行业也是一个极其复杂的行业。催收行业面对的是最弱势的群体和最需要社会关爱的领域。可能是因为天灾，生病，孩子上学等原因。，债务人无法偿还债务。此时，相关金融机构和催收公司该如何应对？这是一个需要有效解决的问题。
同时，对于那些恶意逃废债务的老赖，拆东墙补西墙，多方举债的债务人，要采取果断措施维护社会信用体系。
催收业务极其复杂，催收公司管理粗放，催收人员专业素质参差不齐，违规催收、暴力催收事件较多。近年来，央行等金融监管部门多次发文严厉打击非法催收和暴力催收，指出银行、保险、消费金融、小额贷款等机构必须规范催收方式。
相关法律法规也在完善中。2021年3月，非法讨债罪正式纳入刑法，使用暴力、胁迫、恐吓、盯梢等手段非法讨债被纳入刑法规制。2022年12月底，原中国银保监会发布《银行业保险机构消费者权益保护管理办法》，其中提到，银行业保险机构应当规范催收行为，加强对催收外包业务的管理。在自行或外包催收款项的过程中，不得出现借行政机关、司法机关之名，采取暴力、恐吓、欺诈等不正当手段，利用其他违法违规手段实施催收的情况。
然而，对于收藏行业来说，收藏职业行为的规范性文件仍然缺乏。今年5月，中国互联网金融协会在北京召开了“催收国家标准制定及催收业务规范健康发展”工作会议。会上出台了《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风险控制指引》的制定，但尚未出台。
总之，在整个消费金融领域，金融机构要提高风险管理能力，监管机构要完善催收行业的监管体系，催收行业要提高从业人员的职业素质和规范职业行为，提升行业形象和职业素养，全社会要提高催收行业的认知度，这样才能形成消费金融领域的健康发展。
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原文地址"消费金融贷款类催收，消费金融公司催收 招标"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/161628.html。
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