当FaceTime来电时
我讲过微信“百万保障”
借口关闭“百万医保”
威胁每月自动扣费。
需要共享屏幕才能执行操作。
那肯定是诈骗！
近日，上海虹口一女子利用软件“分享屏”功能被骗，信用卡贷款差点被骗。幸好民警及时报警，民警争分夺秒停付，避免了更大的损失。
2023年10月11日，上海市公安局虹口分局欧阳路派出所接到市民徐女士报警，称怀疑被电信网络诈骗，希望警方帮助。接报后，民警立即赶到许女士家中。
据了解，当天下午，徐女士突然接到一个“客服”FaceTime的视频电话，对方询问她是否在网上购买了一些药品。这与徐女士的网购记录不谋而合，于是连连答应。随后，“客服”称，徐女士网购时开通了一个名为“百万医疗险”的项目。虽然当时是免费开放的，但是现在免费体验已经过期了。如果不关闭该功能，将自动续费，每月缴纳800元保费。
许女士表示，之前从未听说过“百万医保”业务，但在对方的指引下，她确实在自己的微信上看到了一个以“百万”开头的业务，这让许女士相信了“客服”的说辞。对方还“好心”警告徐女士，如果不按时缴费，会影响个人征信。徐女士一听，顿时慌了，赶紧要求“客服”关闭这项业务。
在接下来的通话中，不明所以的徐女士在“客服”的要求下登录了假客服网站，并按照骗子的要求填写了所谓的四位“退保码”并刷脸认证。然而，徐女士输入的其实不是“退保码”，而是转账金额。扫脸验证其实是“扫脸支付”。就这样，9000多元落入骗子账户，发现被骗的徐女士才想起报警求助。
为了最大限度的帮助徐女士挽回损失，民警立即为她整理转账记录，发现徐女士名下的另一个银行卡号和密码也已经发给了骗子。如果没有及时止付，里面的十几万元也会被骗子转走。民警立即联系银行工作人员，将徐女士的银行卡挂失。幸好操作及时，骗子还没有把现金转走，及时帮徐女士止损10多万元。随后，结合案情，民警向徐女士详细介绍了近期频繁发生的典型诈骗手法和注意事项，并建议徐女士更改银行卡密码，进一步保证资金安全。徐女士再三感谢民警。
上海反诈骗中心表示，这是一起典型的通过FaceTime通话进行的“冒充客服”诈骗。在这个套路中，诈骗分子打电话后，会谎称自己是微信客服中心、支付宝等金融平台的客服人员，以关闭“百万医保”为借口，威胁自动扣月费，要求受害人按其要求一步步进行转账、贷款等各种操作。
目前，随着警方对这种手法的宣传力度越来越大，为了防止受害人识破并触发预警，骗子在实施“冒充客服”诈骗时，开始选择简化诈骗流程。通过FaceTime建立联系后，他们直接利用上述借口实施诈骗，在电话上骗取受害人的个人信息、银行卡密码和手机验证码，完成盗窃。当受害者醒来时，钱可能已经不见了。
记者从上海市反诈骗中心了解到，近期FaceTime诈骗的受害者多为50岁以上的中老年人。主要原因是FaceTime通话类似于普通电话接口，中老年人难以识别。
为此，上海警方强烈建议，如果中老年市民不使用该功能，可以由自己或子女帮助您直接关闭手机上的FaceTime通话功能，不给骗子可乘之机。所有陌生的“客服”电话，尤其是FaceTime，都要特别小心，加强对相关信息的核实，遇到诈骗要及时报警。
记者:薛宁伟
资料来源:Dongfang.com。
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