在网贷行业的雷潮中，除了普通投资者，专业保险机构也损失惨重。
日前有消息称，由于为网贷机构提供履约保证保险，长安责任险理赔累计支出近20亿元。如果算上未偿负债，长安责任保险在网贷上踩了42亿。
事实上，踩雷网贷的不止一家保险机构，安信财险也因合作方米港金融大规模逾期而面临高额赔付。
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据投资人反映，从今年8月开始，米港金融大面积逾期。本应承担赔偿责任的安心财险，并未在预计理赔期限内赔付。
12月3日，安心财险在其官方微博“安心互联网保险”以公告函的方式，对米缸项目的过度处理进行了说明。安心财险表示，部分超期保单延迟理赔的原因主要有三点:
1.截至公告日，米港金融尚未提供部分逾期保单结算所需资料；
2.为避免与米港金融合作的其他保险机构混淆，正在与米港金融协调确认保单受益人；
3.由于投资人单方面从平台获取信息，导致信息不对称，导致投资人在担保责任、理赔等具体事项上产生误解错误。
/图像-2002年1月
有米港金融的投资人向P2P情报局反映，他们去年投资了一款由安信财险承保的产品，本应在今年9月到期，但至今未收到款项。
按照米港的理赔流程，如果投保的项目逾期，米港金融会代为申请理赔。
该投资人表示，一旦发生逾期，他第一时间与平台客服沟通，客服回复逾期后平台会先催收，5个工作日内不还钱会代为申请赔偿。
但在随后的一段时间里，由于理赔期超过预估时间，投资人多次向平台和安心财险提出质疑，但始终没有得到确切的说法。
另一位投资人转发了一封署名为安信财险的邮件给P2P情报局。
在这封回复投诉的邮件中，有一份由米港财务提供的涂改过的索赔信息，证明米港财务提供的索赔信息存在错误。
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图片来自安心财险回应邮件。
据投资者介绍，财险通知中的被保险人芜湖金坤小额贷款有限公司是米港金融的资产公司。
为了表示赔付的诚意，安心财险还在邮件中附上了其他金融平台的凭证以及米缸金融房屋到账业务的理赔清单。同时，安心财险也提醒投资者，可以根据理赔清单向平台索要理赔信息，申请理赔。
图片来自安心财险回应邮件。
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近日，有投资者在第三方论坛反映收到索赔。
除了安信财险，米港金融还与天安财险就履约保证保险进行了合作。由于上述投资人没有提供更多的证明资料，无法确定是哪家保险机构提供的赔付，也无法确定资料的真实性。
在赔偿问题上，P2P情报局试图与米港金融客服人员取得联系，但近几天其线上客服一直处于线下状态，客服热线无人接听。
据观察，在各大第三方论坛中，米港金融的官方账号一直非常活跃，多次用同一个文案回应投资人发出的大量质疑帖子。
虽然对于投资人为什么不能及时获得赔偿的问题回应较多，但是并没有赢得投资人的信任。一方面是因为安心财险没有正面回应投资者的关切，完整及时地披露所谓的“不完全信息”；另一方面，或许正如安心财险所说，双方存在信息不对称。
事实上，大部分网贷投资人对保险机构真的知之甚少，信息不对称一直存在。网贷投资人的态度也出现了两极分化。一些投资者因为网贷机构和保险机构的合作关系而盲目投资，甚至在投资前不知道具体的险种和理赔流程。另一部分投资者对保险机构保持高度警惕，这可能来自于“保险业务员都是骗子”的刻板印象。
这种两极分化现象在米缸金融的案例中尤为突出。除了投资前的盲目投资，部分投资者在收到理赔后，对保险机构的信任度上升到了一个新的高度。另一方面，部分投资者因为理赔过程中的种种波折，认为保险公司故意规避甚至制造理赔障碍，从而对保险机构完全失去信任。
客观来说，在现有的网贷投资风险保障措施中，保险仍然是最有效的。但网贷投资者可能会失去这种保障。
保险机构与网贷机构合作三年多，期间经历了多次政策调整。从鼓励到收紧再到适度放开，在这个过程中，保险机构有的退出，有的选择留下。随着网贷机构的风险暴露和爆发，政策可能再次面临收紧，保险机构的态度会更加谨慎。
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