1月26日，中国农业银行向湖北省慈善总会捐赠首批3000万元用于新型冠状病毒疫情防控，这是农业银行助力打赢疫情防控的最新行动。
近日，湖北武汉等多地发生新型冠状病毒肺炎疫情。中国农业银行召开专题会议，贯彻落实习近平总书记的重要指示和讲话以及中央政治局常委会议精神。总行成立了以党委书记、董事长周慕冰为组长的疫情防控领导小组，下发了《关于做好新型冠状病毒肺炎防控工作的紧急通知》，对全行疫情防控和金融服务工作进行了部署。
中国农业银行全力为疫情防控资金需求提供高效优质的金融服务。1月25日大年初一，中国农业银行湖北省分行员工放弃休息，克服艰难险阻，为确保救灾资金快速到位，圆满完成了救灾资金的拨付工作。中建三局承建的火神山医院，要从中国农业银行湖北江汉循礼门支行支付工程款。该行4名后台主管立即从青山、汉阳赶到网点进行人工处理，确保资金及时到位。
农行积极响应人民银行号召，放开小额支付系统业务额度，开通绿色通道，满足群众7*24小时内快速办理大额跨行资金转账的需求。在抗击疫情期间，公众可通过农行柜台、网上银行、掌上银行、银企沟通平台等渠道，向慈善组织专用账户转账，免费接收捐赠。为确保救灾资金和捐款按时拨付到位，农行安排专人值守，及时指导基层业务操作，随时监控资金汇出，全力支持武汉等地区抗击疫情。
中国农业银行积极与当地政府合作，为其员工和客户提供更安全、更卫生的服务环境。为保障员工安全，明确网点员工可佩戴口罩进行业务，并为一线员工提供口罩、消毒剂、温度监测设备等防护用品。有条件的网点应及时启动新风系统，保证办公场所和营业厅通风空，定期做好网点和大厅的消毒工作。在部分暂停网点服务的地区，应保证各类在线服务不中断，同时自助银行设备应配备足够的钞票，以有效保证员工安全和客户金融服务不中断。
同时，农行落实各项防控措施，建立各级防控责任制，分支机构主要负责人认真履行第一责任，制定应急预案，实行“日报告、零报告”制度。加强疫情防控，重点做好经营场所防控、人员流动控制、卫生防控教育、物资储备等工作。各级银行全面安排员工春节期间去向，掌握员工身体健康状况。建立健康信息微信群，及时发布防疫知识，提高员工自我防护意识，提醒员工春节假期做好自我防护。落实营业场所卫生防疫措施，加强清洁、通风和消毒。对发现疑似病例的营业网点，要立即疏散客户，妥善安排临时停业，并安排网点其他从业人员上门观察，及时向当地疾控部门、当地监管部门和上级银行报告。为防止密闭环境下的交叉感染，已取消下班后计划的大型会议活动。
下一步，农业银行将密切关注疫情变化发展，采取各项防护措施，确保客户和员工健康安全，确保金融服务平稳有序。
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