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阳光人寿保险股份有限公司潍坊电话销售中心,阳光保险潍坊分公司总经理

小额贷款 岑岑 本站原创

为保护客户合法权益,防止非法生产代理人给客户利益造成重大损失,阳光人寿潍坊电话销售中心近年来在向客户普及非法生产代理人危害的同时,一直在收集非法生产代理人的证据线索,严厉打击非法生产代理人的违法行为。

8月29日,中心收到临沂客户反馈。有群众声称阳光保险工作人员前来讲解保单,称可以合并保单,用手机操作保单贷款,同时购买其他保险公司的保单。中心接到客户反馈后,立即与客户沟通,安抚客户情绪,了解具体情况。确认该员工不是公司员工,中心工作人员向客户说明了违法生产的违法行为,并与客户约定让违法生产人员再次上门。该中心随后就此案与阳光人寿临沂中支进行了简短的沟通和汇报,后者表示坚决支持此次打击行动,并对打击行动的细节提出了建议。

8月30日,阳光人寿潍坊电话销售中心在征得客户同意后,组织人员前往临沂,在客户家中与阳光人寿临沂分公司工作人员“面对面”,收集黑产违法证据后立即报警。经过初步调查取证,警方对两名非法劳工予以拘留处罚。不法人员意识到违法行为的严重后果,当场集资偿还保单贷款,并承诺退还客户购买的新保单。

此次行动有效打击了山东非法生产的嚣张气焰,加强了与兄弟机构的联动,为后续打击非法生产提供了可借鉴的经验,有助于中心更有效地推进打击非法生产工作。

阳光人寿潍坊电话销售中心将持续推进打击非法生产工作,不断收集非法生产证据,面对非法生产绝不姑息,为铲除行业毒瘤,营造风清气正的行业氛围贡献力量。

(阳光人寿潍坊电话销售中心)

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