维护金融稳定，金融维稳是什么意思

——中国工商银行喀什分行宣传各项金融救市政策“唯英雄才是真，名人利己才是真”。面对2022年来势凶猛的疫情和复杂多变的国际国内经济形势，中国工商银行喀什分行以逆行冲锋、勇于决断、真诚奉献、实干兴邦、强化金融保障、下沉服务重心、以国为大国思维，展现了英雄本色。

中国工商银行喀什分行认真贯彻落实党中央、国务院关于解决普惠金融存在问题的决策部署，深入落实“十五”期间金融支持普惠金融健康发展的工作要求，坚持战略导向，加强统筹规划，坚守责任，提升民营企业和中小企业金融服务水平。喀什分行成立专项活动领导小组，帮助企业脱困。通过对“五类市场主体”的深入走访调研，主要内容是送政策、送知识、送产品、送服务，以解决市场主体的有效金融诉求，积极探索服务民营和小微企业的新模式、新方法，推动各项金融纾困政策的落实，不断提升客户对我行金融服务的获得感和满意度。

组织“大走访”

2022年6月13日，制定了中国工商银行喀什分行走访民营小微企业计划，提升重视，强化责任。成立了喀什分行救访专项活动领导小组，由行长任组长，主管行长任副组长，公司部、个人金融部、银行卡、机构部、人力资源部、会计部、办公室负责人及14家分行行长为成员。领导小组办公室设在喀什分行公司与现金银行部(普惠金融业务部)。

专项走访活动领导小组负责制定喀什分公司走访活动的具体措施和计划；结合《关于做好2022年金融支持小微企业发展工作的通知》要求、《关于做好2022年新疆银行保险服务全面推进乡村振兴工作的通知》和“四进”“中小企业服务月”等活动总体部署；负责安排部署市县支行“大走访活动”；定期分析和安排各分公司的“大走访活动”，研究和安排改进工作计划；加强组织宣传、业务培训和过程监管，做好台账统计和通报；我们将把活动部署与普惠业务发展结合起来，推动普惠金融服务实体经济和高质量发展。

(一)明确目标，确保活动质量和效率。明确活动目的:通过对“五类市场主体”(受疫情影响的客户群体、个体工商户、“专精创新”中小企业和科技型企业、新市民创业群体、新型农业经营主体)的深入访谈和调研，摸清疫情防控常态化下普惠金融的市场需求特点，解决市场主体的有效金融诉求，积极探索服务民营企业和新型农业经营主体。确立基本原则:一是坚持以人民为中心。二是坚持注重实效。三是举行多方联动。要求各部室、支行按照职责分工，加强工作协调，及时分析研判活动过程中存在的问题和困难，协调推进解决方案，形成工作合力，共同推动喀什分行普惠金融高质量发展。确定拜访内容:活动期间，要求一级支行拜访至少30家“五类市场主体”，举办融资对接活动，提交小微市场调研报告；二级分行走访了至少20家“五类市场主体”，提交了小微市场调研报告。细化活动形式:一是形成帮扶民营小微企业大型走访活动进展统计表。二是通过举办推介会、召开座谈会、银企对接会、签订合作协议等多种对接方式与企业“面对面”互动。三是创新金融产品，优化服务方式。四是形成高质量的研究报告。

(2)层层压实责任，强化考核监督。将此次专项活动纳入喀什分行绩效考核，以“解决有效融资需求或保险保障需求”为主要工作目标，对未能走访民营小微企业的分行、部门实行一票否决制，严格责任追究。

(3)加强宣传工作和信息报送。严格按照“大走访台账表”的要求，做好“五类市场主体”的走访登记工作，每月5日前提交最新的“大走访台账表”，反馈走访中遇到的问题和困难，营造良好氛围，不断提升活动美誉度。

“大走访活动”取得成效

中国工商银行喀什分行积极走访喀什经济开发区、各县市工业园区、产业集聚区、商贸物流园区和兵团三师经济园区的各类企业，开展工商银行支付结算和投融资产品的宣传推介，为企业提供高效便捷的工商银行综合金融服务，助力企业经营发展；此外，工行进一步响应“百名行长进千家企业”的监管要求。喀什分行领导带队为叶城、泽普、英吉沙140余家小微企业进行了投融资专题讲座，并现场与企业交流，为企业解困。不同小微企业和个体工商户提供的多样化、便捷化金融服务，为推动地方经济高质量发展注入了工行的力量。

2022年，喀什分行走访个体工商户917户，成功发放贷款872笔，金额9976.4万元。共走访喀什地区27家专门从事创新科技的企业，成功发放贷款9笔，贷款1417万元；走访新型农业经营主体236户，成功发放贷款14户，金额2327万元，同步吸纳农户5688户；走访102家农民专业合作社，成功发放贷款7户，金额847万元，惠及190户农民；走访喀什地区343家交通物流道路运输企业，成功发放贷款11504万元；走访普通货运车辆车主211户，成功发放贷款110万元；走访中小微物流配送(含快递)企业23家，成功发放贷款627万元。

关注重点，推动创新产品落地

新型农业主体:通过对英吉沙县一家农业龙头企业的走访，了解到该企业由于正处于收购季节，需要大量资金，但缺乏有效的担保，融资困难。针对这种情况，喀什分行立足县域农业产业布局，以核心企业为点，以产业链特色为保障，设计了创新产品——“喀什农杏贷”，并对上游合作社进行融资支持。

最终，通过努力，2022年5月底，产品成功落地。截至年末，该产品累计向4个农民专业合作社发放贷款651万元。场景中的核心企业是国家农业产业化龙头企业、地方招商引资企业、地方“杏产业”支柱企业之一。在当地具有很强的巩固扶贫的示范效应。随着该产品的落地，代表喀什分行普惠乡村振兴的优惠政策在基层得到了有效落实。

个体工商户:2020年初以来，面对新冠肺炎疫情，新疆小微企业和个体工商户受到的冲击最为直接。特别是许多个体工商户由于经营规模小，抗风险能力弱，资金短缺，缺乏有效担保，融资困难。为了贯彻“六稳”和“六保”的国策，为振兴市场经济注入金融力量。2022年6月，喀什分行推出创新产品“工商e贷”，以个体工商户经营流程为基础，结合个体工商户资产、经营稳定性、行业特点等因素综合审批授信，按信用办理，利率为一年期LPR。有效缓解了部分个体工商户的资金短缺问题。

截至2022年底，喀什分行已在该产品下成功授信687.5万元，向36户个体工商户发放贷款387万元。

精准对接，化解民营企业诉求

才能精准对接和解决民营企业的困难诉求。喀什分行根据人民银行喀什分行整理了16家民营企业及其主要融资机构名单。对名单中对应的民营企业，加大了对企业的日常走访和与客户的电话联系，主动联系，全面掌握各类市场主体的经营状况，了解企业的困难诉求，耐心细致地解答政策上的疑问。

a物流港有限公司是喀什分公司名单中的对口企业，积极加大对龙头企业的培育和扶持力度；为优质企业提供经营性贷款，支持企业创新、提质，向企业提出可行的融资方案，让企业感受到银行的真诚服务。

喀什分公司在走访物流公司时了解到，因为疫情，园区内很多企业都有不同程度的困难。为不断提升对小微客户的服务能力，落实“新疆银行业和保险业救助民营小微企业”要求。喀什分行推出创新产品“经营贷”。根据物流港管理公司提供的小微企业、个体工商户、小微企业主、经营、补贴等信息，推荐园区内经营状况稳定、经济效益良好、还款来源充足的优质客户。满足日常流动资金需求，并为其提供金额在100万元以下的低息网络小额贷款业务。2022年，喀什分行“经营性贷款”特色场景成功实施。目前已为11家小微企业和个体工商户投入信贷资金997万。通过与物流港合作，加强喀什分行对物流园区的金融支持。

昂扬的斗志，关键领域的精准发力

为全面落实“帮助企业渡过难关，保持经济平稳增长”的总体工作要求，喀什分行将以更加昂扬的斗志和坚定的信心，全力支持喀什稳定企业渡过难关，保持经济平稳增长，重点做好以下几个方面的工作:一是继续主动作为，支持和推动喀什经济社会各项事业的发展。二是继续加大对喀什重大项目的支持力度。三是实施城乡联动发展战略，全面提升金融服务乡村振兴的质量和效率。第四，依托优势产品，做细普惠金融方面的业务发展机制。继续做好平台延伸产品推广，拓展普惠金融服务功能。加大对受疫情影响的小微企业的支持力度。第五，重点控制信贷价格。严格执行普惠性利率规定，将小微优惠利率政策落实到位，进一步为小微企业降费让利。六是灵活运用总行和分行的信贷政策。加强融资服务，提高贷款获取效率，减轻企业资金压力，在资源配置、审批流程、体制机制等方面给予倾斜支持。(李元江)

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