向移动公司工作人员隐瞒办理业务的事实。结果我在不知情的情况下对小贷和银行催收进行了多次投诉，我又向有关部门投诉了！
2017年，我接到很多移动公司10086和工作人员的电话，告诉我我是网上的优质客户。你可以免费得到一部手机。当时我拒绝了，工作人员不需要办理。
为什么我又要办理这个业务？就是因为店员热情的联系我，多次和工作人员交谈，了解和咨询业务细节。知道去哪里办理业务，才能去办手机业务。
来移动公司营业网点办理业务。店员带我用手机办理业务。看中了另一款手机，告诉我需要补差价。我不想处理，所以拒绝了。经过多次查询核实，我不需要再付费，也不需要用其他方式扣钱，只需要保持现有套餐资费标准，在线两年。
才同意办理工作人员电话告诉我的电话样式。签业务协议的时候，工作人员让我提供身份证和银行卡，我就问为什么要提供银行卡。她说方便从我卡里扣话费，万一我手机停了。我觉得没什么大不了的。还有一件事我会知道，我的手机会自己支付，银行卡会被扣款。因为我和销售人员反复确认过不需要用其他方式扣费，所以我大致看了一下签订的协议内容。把业务处理好，拍个照，再确认一下，其他方式不扣钱就走了。
2019年后，多次接到自称晋商消费贷款公司的电话。通知我欠1500元，尽快处理。我以为是电信诈骗电话，没理，也不知道是什么公司。挂了电话。后来收到银行通知和律师。结果我在不知情的情况下办理了贷款业务，银行深陷征信。直到去银行查了才注意到。原因是我2017年在一家移动公司办理了一笔信用贷款购机业务。当时我是被逼的！之后多次联系移动公司，向有关部门投诉。我在10086接到了移动公司的回访电话。得知客户有协议办理业务，后果由客户自己承担。如果同意取消投诉，将赔偿客户500元。我不能接受这个结果，因为我当时和办理业务的工作人员确认过多次，在我办理网上优质客户的信用免费领取手机的业务之前，不需要通过其他方式扣款。所以我猜测，移动的工作人员为了完成业绩目标，获得相应的提成回报，一直给我打电话，并且在办理业务的时候，没有告知客户真实情况，这是违法的，是对消费者的欺诈！！如果业务人员明确表示需要贷款，我就不会改行了！而且我都不知道这个晋商贷款公司是怎么回事。我从来没有接触过这家公司的工作人员！这是严重违反法律法规欺骗客户知情权的行为！虽然有业务办理协议，但没有具体标明业务内容的重要条款。我一再确认，我不需要用其他方式扣钱。
为什么？现在！在客户不知情的情况下出现了1500元的小额贷款。
所以我向你们部门的领导和负责人反映，希望得到公正公平的处理，对移动公司及其营业网点的工作人员给我带来的不知情的小额贷款进行处理并做出相应的赔偿！谢谢你
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信(j7hr0a@163.com)，我们会及时处理和回复。
原文地址"衡阳移动员工未如实告知客户业务实情，导致客户被小额贷款业务"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/128293.html。
微信扫描二维码关注官方微信
▲长按图片识别二维码
