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中行宁波分行“中银信贷工厂”10年:量身定制普惠服务

小额贷款 岑岑 本站原创

众信。新华社杭州9月5日电自2009年9月,中国银行宁波分行开始复制推广总行“中国银行信贷工厂”以来,短短10年,这是中国银行宁波分行历史上的一大亮点。

该行相关负责人表示,“中银信贷工厂”就是为普惠而生。是当时宁波银行业尤其是国有银行在小微服务领域的一个创举,是根据中小企业的金融需求和行为特征改造传统信贷模式的一次重大创新。

中国银行宁波分行

完善驿站,强化服务十年,匠心引领普惠发展

金融和实体经济是共生共荣的。中国银行宁波分行以“心为小,利为众”为宗旨,一直致力于金融回归本源。

据介绍,该支行党委高度重视普惠金融发展,多次召开高规格、全行范围的普惠金融推进会,并将普惠金融列为“一把手”工程。以高度的政治责任感,举全行之力,把普惠金融作为一项基础性、长期性、战略性工作来抓,实招实效。

例如,该行通过搭建小微企业专业服务平台,落实资源倾斜,不断下沉优化小微服务,在宁波各区县(市)建立了13个“普惠金融服务中心”,打造了全面服务当地小微企业发展的主渠道。2019年,根据普惠金融的工作需要,成立了普惠金融事业部,进一步明确了普惠架构的职责。为提高农村金融的质量和效率,提升普惠金融的覆盖面,中国银行还成立了中国银行符登村镇银行,以“支农支小”为己任,与中国银行的普惠服务形成有效互补。

为积极解决小微企业融资难、成本高的问题,中国银行宁波分行一直注重小微金融产品的创新,先后推出了中银科技鲍彤、税财易、政银通等20多个特色产品。

此外,为提升服务效率,该行以科技金融为抓手,结合多年服务经验,形成了“1+3+N”科技金融宁波模式:1个专营机构、3个业务模式、N个风险池业务。截至目前,该行已设立19个风险池,覆盖全市;2013年以来,该行科技金融风险共担业务支持科技型小微企业近千家,贷款金额超过20亿元。

作为首批试点银行,该行在宁波累计投放城乡小额保证保险贷款24.4亿元,支持小微企业1874家,业务量继续保持行业领先。

加强风险控制,坚持创新和可持续发展,实施普惠。

该行相关负责人表示,小额信贷是一项复杂的系统工程,不是一蹴而就的,需要长期稳定的经营。

十年来,“中银信贷工厂”经历了小微企业快速发展期,也经历了结构调整和产能淘汰期。通过坚持主动风险管理和管理模式创新,信贷工厂业务始终保持良好的资产质量,有效实现了普惠金融的可持续发展。

比如,通过深化和完善基于情景分析、审批、预警、资产组合、反欺诈的“五位一体”风险管理体系,确保信贷规模真正用于支持实体经济;充分利用各种数据,多渠道、多角度验证小微企业的实际运营情况;通过对内控体系、业务制度、操作流程的重新检查和完善,强化纪律问责,堵塞业务漏洞,筑牢内控堤坝;通过建立“亲”“廉”新型银企关系,营造廉洁高效的普惠文化,规范小微企业收费管理,对困难企业实施降费让利和帮扶。

该负责人表示,该行在做好小微企业服务的同时,还以高效的风险内控管理确保资产质量水平,增强普惠金融的业务风险承受能力,落实信贷尽职免责制度,进一步拓展小微金融服务的广度、深度和温度。

为了让普惠真正“见效”,中国银行宁波分行及其12家支行的300多名客户经理,用脚走遍了宁波的工业园区和上万家小微企业,扶持了1.5万余家艰苦创业的小微企业,发放贷款总额超过500亿元,为宁波经济转型升级贡献力量。

该负责人介绍,近年来,该行通过信贷政策引导,加快业务结构调整,引导更多资源流向高质量制造业。企业贷款累计金额的70%左右投向了民营企业,国家标准小微企业贷款连续8年稳定增长;在外贸服务方面,该行与国家外贸综合服务试点企业“世通”开展全面合作,创新宁波首家综合服务平台银企直接融资渠道;在科技金融领域,特点是机构加盟早、政银合作深、覆盖面广、商业模式多、投资力度大、品牌口碑好。

立足宣传,树立品牌初心,坚持赢得普惠口碑

十年的陪伴,十年的信任。优秀的产品、增值的服务、有效的信贷投入,让人们看到了中国银行宁波分行服务小微业务的初心坚持,赢得了诸多荣誉和口碑。

据介绍,该行通过组织客户经理进园区、进企业、进商户、进市场,不断加强小微服务宣传力度,积极组织和参与银企融资对接会、业务交流会等多种形式的对接活动,面向小微企业普及普惠金融知识和政策,宣传普惠金融产品,提供专业融资服务,提升小微企业授信获客率和服务满意度。

该行还以活动为载体,服务宁波中小企业。据悉,该行已连续两年在宁波市鄞州区举办“勇印床造”创客大赛,为参加创客大赛的小微企业提供包括信贷服务、结算业务、跨境金融在内的一揽子金融服务;开展以“金融助力科技企业发展”为主题的银企对接会,宣传科技金融政策和特色产品;联合举办“小心意、硬实惠”的科创企业专场路演,打造小微直融渠道;依托全球化优势,中行推出“全球中小企业跨境对接服务”,为中小企业提供境外融资和金融服务,开展活动50余项,惠及宁波100多家小微企业。

此前,物联网科技公司是一家智能家居厂商,打算进军国际市场。中国银行宁波分行收到信息后,及时为该公司提供中国银行跨境撮合服务,并利用中国银行的海外资源和平台优势为该公司寻求销售。在匈牙利布达佩斯举行的2017中国-中东欧国家中小企业合作洽谈会上,公司与立陶宛、匈牙利、波黑、捷克等国家和地区的多家企业达成合作意向,成功打开海外市场。

2015年,该行科技支行作为宁波市获奖机构,荣获银监会授予的“银行业金融机构小微企业金融服务优秀团队”。此外,连续多年在当地主流媒体评选中获得“宁波金融服务小微企业创新机构奖”、“宁波金融服务小微企业优秀服务奖”、“宁波金融服务小微企业喜爱产品奖”、“普惠金融优秀服务企业”等荣誉。

该行相关负责人表示,新时代、新机遇、新使命,勇挑潮头,扬帆远航。中国银行宁波分行将不忘初心,锐意进取,进一步提升对普惠金融的服务,全面助力宁波经济高质量发展。(张张)

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