今年以来，兴安盟发改委全面实施自治区发改委民营企业“蒙企通”综合服务平台宣传推广工作。截至目前，该联盟已注册市场主体42769家，收到申诉475件，均得到答复。合理申诉结案率100%，五星级满意率97.1%。“这个平台真的很方便。不仅可以随时查询企业的相关政策和信息，还有任何问题都需要咨询。留言后，相关单位会立即联系我们，帮我们解答。”蜀大侠火锅店总经理马小刚对名为“萌企通”的民营企业综合服务平台赞不绝口！自2021年5月服务平台上线以来，马小刚就成了它的“粉丝”，一直通过这个平台寻求帮助。前不久，抱着试试看的心态，他在“梦企通”平台的申诉窗口给市场监管局留言。没想到当天就接到了市场监管局的电话，耐心解答了他的疑问。
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“梦企通”平台是自治区发改委为了更好地服务市场主体，帮助全区优化营商环境，专门为民营企业打造的服务平台。致力于搭建政企精准沟通的桥梁，实现自治区、盟市、县三级数据互联互通。平台设有“呼吁与建议”、“反映问题”、“政策匹配”、“社会评议”等功能板块。企业经营者不仅可以通过政策推送窗口了解最新的惠企政策，还可以在平台上反映自己的诉求，相关部门会第一时间与市场主体取得联系。“有了这个平台，我们企业和政府的距离更近了，沟通更顺畅了，企业有问题也知道去哪里问。”乌兰浩特青翠胡阿祥酒类销售银行总经理马建国说。日前，乌兰浩特市人社局工作人员在民营企业“梦企通”综合服务平台上收到一条来自马建国的消息，称想了解小微企业贷款发放的条件和时间。工作人员看到消息后，第一时间与企业电话沟通，并在“梦企通”平台以留言的形式告知相关政策及责任部门电话。“‘梦企通’平台畅通了市场主体反映问题的渠道，企业的诉求通过线上传递得到了最快的反馈，有效搭建了政企沟通的‘连接桥梁’。接下来，我们将投入更多的精力，进一步完善‘梦企通’平台的应用，全力解决市场主体的诉求。”国家发改委民营经济科科长李欣说。
来源:兴安日报官方微信
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