中国时报(chinatimes.net.cn)记者朱丹丹单美琪北京报道。
近年来，各类涉及“装修贷款”的投诉激增。根据中国消费者协会发布的信息，2018年上半年，互联网装修公司“跑路”导致消费者财产损失已成为十大投诉热点之一。
记者在中国裁判文书网上查阅了近年来的相关法律诉讼案例，发现除了“暴走”的互联网装修公司，第三方金融服务公司也频频出现，上海易日升金融服务有限公司就是其中之一。
一方面，消费金融是好的，但如果不规范，会放大风险，直接损害消费者利益。但被告人打官司的第三方金融服务公司大多以胜诉告终，案件也被列为装修公司“管理不善”引发的民事纠纷。
此类案件中，消费者不仅有很多疑点，而且有很多证据将矛头指向第三方理财机构。消费者是否应该接受由此造成的损失？
诱导消费者办理装修贷款。
近年来，出现了一系列互联网装修平台资金链断裂，最终损害业主利益的案例。在这些情况下，大部分装修业主缺乏足够的防范意识，或者因为利益的贪图而放松了防范。大多是利用消费者急于获得贷款或对“贴息”或“免息”的贪图来钻空子，一步一步诱导他们进入陷阱。
正如安的一位消费者在相关网站上投诉上海易日升金融服务有限公司(以下简称“易日升金融”)和陕西柠檬树装饰设计工程有限公司(以下简称“陕西柠檬树装饰公司”)存在合同欺诈行为，虽然该投诉于2018年5月29日发布，但至今仍处于“不予回复”状态。
业主称，其于2018年3月31日与陕西柠檬树装饰公司签订家装合同，约定费用共计133066元。在签订装修合同时，公司人员极力鼓励其在装修过程中出现质量问题或逾期施工时，以低价、无息贷款、分期还款、不还款或延期还款等优惠条件申请易日盛金融贷款。
但在其签订家装合同并申请易日升金融贷款后，装修公司家装断断续续进行，直到5月17日才完全停工并撤离所有施工人员，但其装修工作并未完成。随后，在业主的追问下，项目经理称“公司没给我们钱，不能买装修材料。”随后，上述业主接到陕西柠檬树装饰公司工头电话，告知公司资金链断裂，公司倒闭，无法进行家居装修。
上述业主强调，事后才知道，用于借款的130066元是易日盛财务通过上海永达小额贷款公司发放的，而易日盛财务公司为了高额利润，在放款当天一次性支付给柠檬树装饰公司。然而，当业主向易日盛金融索要柠檬树装饰公司的借款协议时，易日盛金融也迟迟不给。
据车主陈述，Xi安受伤车主近20人，金额高达百万。当初易日盛金融承诺专款用于家装。现在柠檬树装饰公司已经单方面停止装修合同的履行，并将继续偿还装修贷款。业主强调，“更何况我和装修公司签的合同是按照工程进度分期付款的。现在装修停了，贷款不是应该还了吗？”但我联系易日升金融后，对方不服，提出停止还贷的诉求。"
此外，记者发现，对上述金融公司的类似投诉不在少数。例如，2018年6月4日，上海一位闫女士在上海市黄浦区网上信访(投诉)受理中心官网举报，称易日盛金融公司无视金融风险，与深圳市柠檬树装饰设计工程有限公司(以下简称“深圳市柠檬树装饰公司”)合作，骗取业主装修款。
严女士说，在深圳新购新房的业主很多。他们与深圳柠檬树装饰公司签订了装修合同。签合同前，柠檬树装饰公司多次催促他们向易日升财务公司贷款支付装修款，可以分期付款，利息可以免息。结果装修工程开始不久，柠檬树装饰公司就人去楼空空了。目前工地全部停工，很多业主项目还没开工，几百个业主损失惨重(大概几千万)。
闫女士称，作为业主，她已将情况告知易日盛财务公司，但易日盛财务公司回复称已将所有款项支付给柠檬树装饰公司，责任由业主个人承担。她还质疑，“对于一个金融服务机构来说，如果还是按照现在的模式和方法运营，会有更多的业主和民众遭受损失，而易日盛在整个过程中只追求利益，忽略了业主利益的损失。”
田玉娥资料显示，易日盛金融是一家专业的消费分期服务公司，总部位于上海。公司成立于2015年2月，总部位于上海，注册资本2亿元。在国内设立10个分中心，与超5000家家居企业合作，提供分期信息服务，其中分期业务涵盖家装、家具消费等场景。
此前有媒体透露，有受害业主查出易日升的贷款来源是内蒙古包商银行。但在询问包商银行这笔钱的流向时，银行表示不予回复，只强调包商银行和易日盛金融是合作关系。业主向上海易日盛索要贷款过户证明时，公司未能出具。
调查显示，涉及易日升金融的诉讼有146起，其中今年以来有29起，服务合同纠纷107起。上面涉及的大部分案件都是被告。记者还注意到，在大多数案件中，除了相关的装修公司，包商银行股份有限公司和AVIC信托有限公司也被列为被告。
原因是，作为一家有阶段性服务消费的公司，不具备放贷资格。据天眼介绍，公司经营范围包括资产管理、投资管理、财务咨询(无代理记账机构)、企业管理咨询、商务咨询、会议展览、金融设备运营管理与维护、技术咨询服务。计算机领域的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务；自有设备租赁(融资租赁除外)。
值得注意的是，自最“激烈”的“装修贷”诉讼案以来，即2018年5月25日至2019年6月25日短短两年时间内，该公司已连续发生三次法人变更，现任法人代表为李朝阳。
是骗贷还是“经营不善”？
此外，在21CN云集的投诉中，也有消费者发布“上海一日生非法窃取老百姓财产”的内容。称其于2018年3月30日使用易日升金融对常州面对面装饰工程有限公司家装服务进行无息贷款，4月26日常州面对面装饰工程有限公司宣布停业。
该消费者补充道:“由于常州与易日升金融合伙当面欺骗我，我得知消息后立即在易日升金融服务平台上解绑了中国建设银行的银行卡，但5月23日，上海易日升利用富宝网络强行从我的银行卡中扣款，造成我不明损失。”
值得一提的是，上述投诉中提到的富宝网络，即富宝网络科技(上海)有限公司，是漫道金夫旗下的第三方支付公司，网上也有不少关于该公司“在用户不知情的情况下扣费”等乱扣费的投诉。
这些「莫名其妙被扣」的情况是什么？一位来自江苏的消费者在网上曝光了关于易日盛金融装饰公司的“骗贷流程”。该消费者称，易日盛金融和南京面对面装饰有限公司(1号家居网)以与五大银行合作提供免息分期付款为由，诱导消费者办理装修贷款，但实际上是私自使用业主个人信息进行网贷。
在这个过程中，装修公司的工作人员以操作复杂为由拿走了消费者的手机，并让设计师推荐装修材料或商量装修方案，然后私自用业主的手机签订了网贷合同并删除了验证短信。于是，在贷款产生的当天，按照工程进度本该支付的装修款一次性汇入了装修公司老板的私人账户。后来装修公司以各种借口拖延工期，直到突然关门跑路。现在房子不装修了，催业主还贷，有的去征信局举报，甚至被告上法庭。
“这么明显的贷款诈骗，只要业主去报案，就会并入装修公司倒闭，刑事诈骗就变成了‘经营不善’的民事纠纷。”爆料人说。
就上述内容，《华夏时报》记者近日多次在官网致电该公司，但未果。截至记者发稿时，对方尚未对所发提纲做出任何回应。
一位接近金融监管的人士告诉记者，这类案件中消费者之所以面临风险，除了上述装修公司违规操作外，还与消费者对自身信用不够重视有关。其次，此类事件的发生暴露了行业监管缺失和空白区的问题。由于缺乏有效的监管，上述各种借贷活动引发了大量的风险和混乱。同时，合作银行和消费金融机构未履行审慎放贷义务。贷款人应加强对贷款金额和用途的控制，严格限制贷款在贷前用于特殊目的的投资。
“在提醒消费者做好授权管理的同时，也应督促监管部门建立统一的纠纷解决机制，妥善解决消费纠纷。准确定位第三方金融服务平台在其中的作用，金融管理部门和行业主管部门也应配合公安机关严厉打击非法装修贷款引发的非法集资、金融诈骗等违法行为。”该人士表示。
主编:孟俊莲主编:冉
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原文地址"3•15金融产品检阅台｜装修公司步步诱导业主“泥足深陷”第三方消费分期平台却全身而退"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/125771.html。
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