在5月9日这短短的一天里，家住新疆乌鲁木齐的李女士听从了自称“美团金融”的客服人员“消除贷款额度”的安排，将自己16万余元的积蓄和当天从5个网贷平台借的37.6万元全部转入陌生银行账户。最后在家人的提醒下，我才发现被骗，当晚就报警了。5月12日，上游新闻记者从乌鲁木齐警方获悉，公安部门已就此事正式立案。警方提醒，新的网络诈骗手法和词汇层出不穷。不管对方提出什么理由，都不要转账。
自称“美团金融”的客服人员向李女士提供的公司开户许可证。/受访者供图
一个
如果你有疑问，仔细核实，大学毕业生还是被骗了58万。
今年4月初，大学毕业的李女士从北京一家培训机构离职，回到乌鲁木齐的家中。5月9日10点半左右，她接到一个自称“美团金融”客服的电话。“对方说美团金融要和银监会一起取消所有用户的贷款额度。他们说我的贷款额度从2018年就有了，可能是在点击“拼单”、“拼多多砍刀子”等类似活动时无意中产生的。
更让李女士担心的是，自称“美团金融”的客服人员称，她的贷款额度是她作为学生申请的，参加平台活动时应该没有注意到“笔记”的小字，平台是默认开通的。从未做过网贷的李女士，2018年大学毕业。但她想到可能是自己疏忽了平台的相关信息，误操作导致了助学贷款额度。因为对方强调目前国家不允许贷款给学生，李女士也听说过相关政策，所以当对方表示李女士的贷款额度违反国家规定，不办理将面临三倍罚款，影响个人征信。她更加担心了。
“在这个过程中，对方说了很多我的学校、工作单位等信息。现在才意识到个人信息这么严重。我问对方如何证明自己是美团金融的工作人员。对方要我的邮箱，把相关资质发给我。我通过工商信息软件查到了开户许可证‘XX美团三块小额贷款有限公司’，这是一家注册资本4.6亿美元的公司。所以我降低了警惕，开始信任对方。”
在所谓“美团金融”客服人员的一步一步指引下，5月9日，李女士在包括浙江网商银行股份有限公司在内的一个同样对待客户、被授予“银监会”称号的账户上借款，共转账53.9万余元，其中李女士个人存款16.3万余元，当天她在各大网贷平台借款37.6万元。包括贷款利息在内，共损失58.2万元。
转账账号标题是“中国银监会”，很混乱。/受访者供图
2
转账账户加上“银监会”的头衔，很混乱。
李女士回忆，起初她对美团金融的客服人员有所怀疑，但对方并没有马上让她直接把钱转到银行卡上。而是引导她安装中国移动云视频，然后和所谓的美团金融客服共享手机屏幕。此后，美团金融的客服人员帮助李女士从“消除贷款额度”发展到“清算空各大平台贷款额度”，让李女士批量向每个有额度的网贷平台申请贷款，贷款成功后，让李女士把钱转到指定账户。“我也质疑过，说这不是让没有贷款记录的平台产生贷款记录吗？对方说处理后会通过银监会后台删除所有信息。”
上游新闻记者注意到，李女士提供的材料显示，第一笔转账为“浙江网商银行股份有限公司借款招待加工户”，共转账1800元。“这个有‘官感’姓氏的知名账号名，真的再次打消了我的顾虑。”李女士说，就这样，她用贷款额度从网贷平台贷了款。贷款成功后，她按照对方的要求逐一转出。随后的转账账户被冠以“中国银监会”头衔的工作人员取代。“他们会记录我的每一笔转账，我还没有注意到存款利息。我也问得很清楚，我一共转了多少，说核销后，钱会一笔一笔转回我的银行卡。”
在等待贷款的过程中，李女士不停地问“美团金融客服”:“如果5月9日贷款额度不能消除会怎么样？”对方一再强调，其个人征信会受到影响，当事人要支付三倍的罚款。客服作为业务员，如果不能妥善处理客户问题，会被罚款处罚。就在李女士清空几大网贷平台空的贷款额度后，对方并没有按照之前的约定把钱还给李女士:“美团金融客服改口说需要我的银行卡和7万元现金证明账户有效，他们金融可以转账。”
已经负债累累的李女士想到这只是最后一步，于是开始找身边的亲朋好友借钱周转。在亲友的提醒下，李女士意识到不对劲，于是拨打110报警。5月12日上午，根据李女士提供的线索，上游新闻记者拨打了此前自称美团金融客服人员的183手机，语音提示对方已关机。记者致电美团财经95172咨询。客服人员表示，公司只会用“95172”这个号码给客户打电话。如果它接到手机或者区号开头的号码打来的电话，可以判断不是美团金融。同时，转账账户也会明确标注“美团”，不会有其他账户名称。
警方立案通知书。/受访者供图
三
网贷几分钟到账，五个平台共放款38万
5月12日，上游新闻记者从乌鲁木齐警方获悉，警方已于5月11日对李女士诈骗案立案调查。李女士在收到警方的《立案通知书》后，联系了之前发生借款的网贷平台，称自己被骗，希望网贷平台能减免部分借款及利息。“十几万的贷款几分钟就到了，网贷平台说这符合网贷的流程。”李女士说，在放款过程中，最后放款成功的平台有支付宝-花呗、借呗、北京银行、小米天行金融、拍拍贷、微信-微贷。其中支付宝-花呗银行和借款银行共出借89549.05元，北京银行出借10万元，小米天行金融出借2.11万元，拍拍贷出借1.75万元。五家网贷平台共放贷37.6万余元(含利息共计41.8万元)。“这些贷款都是5分钟内到账，几乎没有审核环节。”
上游新闻记者致电微贷和支付宝平台，询问如果出现李女士这样的电信诈骗，有没有相关的救济措施。上述平台均表示，如果发生电信诈骗，网贷平台可以第一时间限制借款用途，但具体还款仍需借款人按照借款合同执行。李女士称，联系上述平台后，微贷表示没有相关的减免政策。支付宝平台表示，李灿女士申请贷款利息减免，但华远需要正常还款，其他平台仍在进一步沟通中。负责处理李女士案件的乌鲁木齐警方王警官表示，警方已经对李女士的诈骗行为出具了立案通知书，当事人可以通知单向金融机构申请贷款利息减免。推荐阅读
来源:上游新闻APP
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