新华社南京10月23日电题:听未必真,要小心这种“语音包”!
新华社“中国网事”记者邱冰清吕华东
利用朋友的声音,通过微信语音骗取钱财;假扮女性,用女声和对方聊天然后实施诈骗...目前,一种新型的语音诈骗正在我们身边发生。用户的声音是如何被泄露或模仿的?为什么网上购买的语音包可以在微信上发送?如何更有效的防范语音诈骗?对此,新华社“中国网景”记者进行了调查。
你的“朋友”可能是假声音,确认后你可能还是被骗了。
“兄弟,借我5000块钱,急用,过两天还你。”今年9月,南京市民陈先生收到朋友发来的微信语音。由于朋友的声音“很地道”,陈先生没有怀疑,通过微信给他转了5000元。“哥”问陈先生能不能再转9000元。陈先生将自己剩余余额400元的截图发给“的哥”,对方表示“400元就行”。
这时,陈先生起了疑心,立即电话联系朋友。他说不知道,陈先生知道自己被骗了。当陈先生再次给哥哥发信息,让他先还5000元,再转给哥哥10000元,却被哥哥拉黑,语音电话打不通。后来,陈先生向南京市公安局江宁分局派出所报案,并多次提到自己是一个很谨慎的人,只是因为听到了“朋友的声音”。
据警方初步了解,诈骗分子通过获取陈先生朋友的微信账号、密码、语音等信息,取得陈先生的信任,然后用“朋友”微信和语音对其进行诱骗。目前,案件正在进一步审理中。
类似的案例不在少数。此前有媒体报道,南京市民胡女士突然收到“闺蜜”发来的微信,称自己身上没钱,让她转500元救急。胡女士特意让对方发语音信息确认身份。警方调查后发现,对方通过与女友网上聊天,骗取其“我就是我”等语音内容,然后盗取其微信号,骗取胡女士钱财。
用软件合成特定的声音,十几块钱就能买到几千块。
识别一个人,声音往往具有很高的识别度。然而,在所谓“黑科技”的“加持”下,语音却成了诈骗的“利器”。
“要合成特定对象的语音,需要获取对方的某些语音信息。如果质量要求不高,几十句就可以操作。如果你想有高的再现性和良好的稳定性,你可能需要数百甚至更多的声音。”云知声高级R&D经理王明解释说,目前的社交软件会在聊天文本中对用户的“转账”、“银行卡号”等敏感信息进行警告和提示,但在语音中没有类似的功能,这是社交软件服务商未来可以考虑解决的问题。
目前除了盗取特定社交软件账号骗取“熟人”外,还存在利用女声等定制语音对陌生人下手的情况。记者在闲鱼等电商平台搜索“语音包”、“语音包女孩”等关键词,搜索结果会显示一些语音包和转发语音信息的插件。“手机微信每日定制女生聊天语音包”“变声,语音包,男对女,女对男,大叔对萝莉!”.....产品从几元到十几元不等,有的甚至模仿一些明星的声音,有的“豪华套餐”会每周更新语音套餐。
记者购买后发现,语音包文件夹包含日常聊天、索要红包、节日生日祝福、唱歌等几大类。具体语音内容包括“帮我点个外卖”、“哥哥给我发个188的,我喜欢这个号,嘻嘻”、“那等我接到姐姐再给我发个红包和你一起玩”等等。然后安装一个转发语音信息的插件,就可以通过微信发送已有的语音内容了。
王明说,很多社交软件没有语音转发功能,用语音包给陌生人发语音可能是社交软件的漏洞。嫌疑人使用的插件是模拟一些输入信号量,伪装成输入的过程,从语音文件导入数据流。这样犯罪成本比较低。
针对微信语音诈骗案,微信团队回复记者称,由于用户尚未提供相关账号,目前还无法确认具体情况,需要获取账号后进一步核实。根据现有的案例来看,语音作弊确实是可以的,但是需要大量的前提条件。所谓的语音打假诈骗,大多是利用一些嘈杂的声音或者模糊的音效来浑水摸鱼。虽然不排除部分声音合成软件有模仿效果,但技术门槛较高。
事前预警与事后打击相结合,相关平台要增强法律风险意识。
针对微信账号被盗事件,微信方面表示将加强保护,同时将在了解语音钓鱼诈骗的具体情况后进行针对性的治理。微信也建议用户加强安全意识,从官方渠道下载微信客户端,不要随意将个人隐私信息、微信密码、验证码、好友验证操作告诉陌生人。如果聊天中涉及房产交易,也请注意系统风险提醒。
中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示,如果网上出售的语音包内容是某人的真实语音,且内容涉及他人隐私,则涉嫌侵犯隐私;如果声音是模仿的,如果内容是借钱,就可能侵犯模仿者的名誉权。无论是模仿还是录制,卖家的行为都涉嫌侵犯他人合法权益。“无论是模仿还是依靠真实声音,犯罪嫌疑人都构成骗取他人信任、金钱等。通过隐瞒真相,并可能涉嫌构成诈骗等刑事犯罪。"
“含有色情、诈骗等危害公共安全内容的语音包和语音合成软件,应予以取缔。”中国人民大学法学院教授刘俊海表示,新型语音诈骗不仅暴露了犯罪分子的隐蔽性,也反映了语音行业快速发展中存在的问题。
针对语音聊天监管难的问题,赵占领等人建议,提前宣传教育为主,让公众了解新的诈骗手段,增强防范意识。事件发生后,应及时追究相关犯罪嫌疑人的法律责任。同时,网络交易平台要增强法律风险意识,定期自查,发现侵权语音产品信息后及时采取删除等措施,不给不法分子可乘之机。相关部门应定期对网络交易平台进行监督检查,一旦发现违法信息,及时督促平台整改或承担相应责任。
同时,警方提醒,此类案件中,市民最好先打电话确认对方的真实身份,再进行转账。并且到达时间可以设置为“2小时到达”或“24小时到达”,预留报警时间,及时止损。
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