□本报记者潘
通讯员孙悦华·王海霞
万事长，民生大。
近年来，邮储银行台州分行按照市委市政府提出的“加大对实体经济和中小企业的金融支持力度，构建主体多元、功能齐全、充满活力的产业金融体系”的要求，大力发展普惠金融，在努力提高自身发展转型创新含金量的同时，切实履行社会责任， 并迅速成长为一家功能齐全、在同业中享有较高声誉和美誉度、覆盖城乡二元经济、特色鲜明的商业银行。
1-9月，该行累计发放贷款55.2亿元，70%投向民生领域，惠及近6000户农户和小微企业。
夯实基础，全面构建覆盖城乡的金融服务网络。
“城乡惠民”的服务理念是对普惠金融服务的最好诠释，如今已成为邮储银行台州分行一块闪亮的“金字招牌”。
“发展普惠金融，首先要建立横向到横向、纵向的服务网络。”邮储银行台州分行行长曹金生表示，该行自成立以来，不计成本投入大量优质资源，初步建立了适应经济发展、满足群众需求的金融服务网络体系。
截至目前，该行在全市拥有190个网点，是全市规模最大的金融机构，70%的网点位于县域农村，实现了乡镇全覆盖，构建了物理网点与电子渠道并行的金融服务体系，为城乡居民资金往来铺就了绿色通道。每年代发养老金和新农保120多万。多项公共事业缴费服务，如水费、电费、煤气费、通讯费、有线电视费、交通罚款等。，已经启动，民生支付工程全面启动。每年办理柜面交易近400万笔，全年累计收付金额近150亿元。目前，该行每年仅现汇和代理业务的人力成本就超过1000万元，以实际行动履行了国有大型商业银行的社会责任。
为满足农民需求，该行创新推出自助终端，帮助农民在农村取款，打通金融服务“最后一公里”，使83个偏远行政村的居民不出村即可小额取款，零成本、无风险，有效改善了农村支付结算环境。
为适应新的发展变化，该行构建了包括网上银行、手机银行、电话银行、电视银行和“微众银行”在内的电子金融服务网络，使城乡人民享受到方便快捷的现代金融服务。本行从发展普惠金融的实际出发，逐步完善产品体系，形成了以个人零售贷款、小企业贷款、公司贷款、票据贴现、同业融资为主体的资产业务体系，以本外币存款为主体的负债业务体系，以支付结算、代理保险、代理债券、代销基金、人民币理财、代收代付为主体的中间业务体系。产品体系从最初相对简单的负债业务，发展到涵盖资产、负债、中间三者。
打造特色，大力推动地方经济转型发展
人太含蓄，我宁愿累赘；不是为了盈利，而是为了安全。
近年来，邮储银行台州分行坚持“普惠金融”的服务理念，将服务触角延伸到收入较低、整体金融服务相对薄弱的相关领域，逐步探索出一条服务三农、服务社区、服务中小企业的特色发展之路，在惠民生中为地方经济发展做出了特殊贡献。
“我们遍布城乡的服务网络，具有为遍布城乡的农户和小微企业提供金融服务的天然基础和比较优势。所以，做好涉农和小微企业的金融服务，是我们的责任和优势。”曹金生和他的团队认为，比较优势是起飞的跑道，是攀登的梯子。
在“三农”领域，该行始终以“支农、促农、富农”为出发点和落脚点，通过不断调整优化信贷结构，引导资源投向这一领域。同时，根据农业现代化发展趋势，加强了“三农”金融服务创新，逐步形成了以富农、家庭农场、农业合作社、农业产业链贷款为主的“三农”金融产品体系，为全市农业经济发展注入了新的活力。该行结合当地特色农业生产经营的资金需求，不断推进产品创新，定制个性化金融服务方案。近年来，先后在兴化推出淡水养殖、粮食经纪人小额贷款，在泰兴推出生猪养殖小额贷款，在姜堰推出土地承包经营权抵押贷款，在靖江、高港地区推出保证保险小额贷款，满足了农业发展多元化的资金需求。
据统计，信贷业务开展以来，该行累计发放涉农贷款143亿元，惠及农户约8万人，有效解决了广大农户资金短缺问题，有力助推了当地特色农业发展。
小微企业的发展关乎民生。解决小微企业融资困境是邮储银行台州分行一直在尝试探索和实践的普惠金融课题。本行将把小微企业特别是县域小微企业作为金融解决城乡二元结构的重要抓手，积极支持小微企业发展，助力地方经济腾飞。该行根据小微企业经营特点，推出了小微企业“快贷”、“滚贷”、“税贷通”、“增信通”、“租贷通”等新产品，丰富了产品体系，以实际行动响应了政府“服务小微企业”的号召，对当地小微企业发展起到了良好的促进作用。截至9月底，该行已向小微企业发放贷款总额超过132亿元，帮助2万多家小微企业解决了融资问题。
邮储银行台州分行在致力于服务“三农”和小微企业的同时，大力拓展新领域。不久前参与设立泰州城市建设发展基金和高港区城市建设发展基金，以实际行动支持城市基础设施建设和改善民生。
树立形象，积极参与社会公益事业
作为肩负社会责任和使命的大型国有商业银行，邮储银行人深知，从事公益事业是普惠金融的有效拓展和延伸，两者相辅相成。
近年来，邮储银行台州分行利用覆盖面最广、物理网点最多的优势，积极投身公益事业，大力开展各种以专业特长抵御金融犯罪的活动，以实际行动回馈社会。为进一步深化和拓展公益事业的参与方式和服务领域，邮储银行台州分行组建了青年志愿者团队和学雷锋志愿服务站，先后开展了“普及金融知识千里行”、“金融知识进千家万户”、“金融知识宣传服务月”、“一对一”长期社区共建、“暖冬行动”等主题活动300余项，惠及群众3万余人，进一步做好细致文明的志愿服务，积极践行。
邮储银行泰州分行凭借优质高效的金融服务，先后荣获市级银行业文明规范服务示范单位、江苏省“平安金融”单位、江苏省“工人先锋号”、江苏省文明单位等荣誉称号。
曹金生表示，下一步，邮储银行台州分行将在市五次党代会提出的“赶超引领三”目标和建设“强富美新台州”要求的指引下，继续秉承“进步与你同步”的创业精神，全力支持三大主题和“四大名城”建设，为全市经济社会发展做出新的贡献。
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