中国网财经5月15日讯上周(2023年5月8日至2023年5月14日)，中国网啄木鸟投诉平台共收到336条有效投诉，涉及点对点借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输、网络游戏等行业。
据统计，啄木鸟投诉平台上周收到的投诉仍以点对点借贷和教育培训为主:点对点借贷中的投诉以隐性收费、暴力催收、频繁骚扰为主；培训教育平台投诉主要是平台关闭、虚假宣传、退款难、教育平台诱导借贷等。
上周，20多名投诉者声称，他们从未从“普惠金融”借过钱，但却频繁受到骚扰。有投诉者称部分平台涉嫌过度收集个人信息，也有投诉者认为此类短信为诈骗短信。
吴女士在诉状中称:我老公没有在金融普惠平台借款，但从5月9日开始，我频繁收到催款骚扰信息，甚至人身安全威胁。
袁先生在诉状中称:频繁的电话和短信骚扰我，他说会通知我的公司，严重影响了我的隐私。现在他要和我的公司协调。我从来没有用过这个软件。
梁先生在诉状中称:本人从未在普惠金融贷款，频繁打电话发短信骚扰本人及家人。普惠公司是如何获得我的个人信息的？我从未授权普惠金融。
景先生在诉状中称:普惠消费金融:杨某鹏借款。我根本不认识这个人。我说第一次打电话的时候不认识这个人。这几天普惠消费金融分别用电话号码，不停的给我打电话问我认识杨某鹏吗？最近一天打好几次电话。对此深感懊恼！为什么这个人留电话的时候没有核实借款？现在他起诉，说留下的紧急联系电话是我的，我根本不认识这个人。
孔女士在诉状中称:本人从未使用过该平台。朋友给我发短信说我被普惠金融拖欠了。我怀疑他们涉嫌诈骗，他们的行为已经侵犯了我的个人隐私，给我的生活带来了严重的困扰。请平台严肃处理。
啄木鸟投诉平台据国家反诈骗中心消息，手机和PC用户存在手机号码、姓名、通讯录等个人信息被误盗的风险。国家反诈骗中心提醒，不要轻信类似电话，尤其是境外电话，建议不要随意点击不明网页、下载反诈骗app，提高警惕。
啄木鸟投诉平台提醒:近期有多起投诉涉及多家小额贷款平台，高利贷、砍头、强迫付款、暴力催收、假客服、非法信息收集、二次被骗等。啄木鸟投诉平台提醒，不要轻信陌生app，不要轻信“添加QQ、QQ群、微信群、第三方平台客服”等信息。为了保护个人信息和个人资产，远离陌生人。
(编辑:王庆宇)
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原文地址"啄木鸟投诉平台周报：贷款平台过度收集个人信息、频繁骚扰问题严重"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/119904.html。
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