不跑腿扫住户。
□杨澜本报记者江琳琳
1“手掌”知识渊博的人
指南一目了然。
“以前居民来社区办证，对办证流程不熟悉。来回跑起来又费劲又费力，居民觉得办证很不方便。另外，我们社区工作人员在做活动公告的时候也很头疼，有时候跑断腿了也通知不到，导致工作耽误了。”社区书记邓国庆说，开通微信服务平台，可以提高居民参与社区活动的积极性。此外，微信的沟通方式实现了一对一、一对多的及时切换，可以及时解决居民的疑问和困惑，让社区服务与居民需求无缝对接。
昨日，记者通过二维码扫描添加剑门路西段社区微信服务平台，随即弹出一条信息“您好，欢迎关注剑门路西段社区”。记者发现，微信有社区政务、社区便民、社区公益三项。记者随便点开“社区政务”的“办事指南”，医保报销指南、就业失业登记、医保报销须知、退休低保、小额贷款、职业培训一目了然。此外，社区居民还可以通过微信申请上门维修服务、居家养老、志愿服务、公益活动等，极大地方便了办事群众。
2对讲机咨询
居民区32赞
家住栖霞苑的张女士是一位年轻的妈妈。因为平时工作忙，对小区里的大事小情一无所知。“好吧，你可以直接和社区谈。有问题可以直接微信咨询。不用特意来小区。真的很方便！”张女士告诉记者，她一直想周末带孩子参加社区的志愿者活动，但一直没时间去社区了解。前几天在社区的贴吧看到了社区的微信二维码。我觉得不错，就加了社区微信。“如果想了解社区的公益活动，可以直接在微信上‘打电话’社区工作人员来报名。”
生育政策放宽后，王女士想生二胎。但是，我每天工作忙，下班还要带孩子。没时间去社区咨询二孩申请的办理。“这个微信也有预约功能。我直接在微信上问社区工作人员，我知道需要准备什么资料，准备好需要的资料，然后和他们预约。下班后，他们会直接来我家处理。”谈起小区里刚开通的微信，王女士说要给他们32个赞。
遇到困难
微信求助找社群
让居民少办事，及时看到社区发布的信息，更好的沟通，为居民提供便捷的服务。无论居民身在何处，只要打开手机，动动手指，就能随时随地联系社区，掌握社区动态。微信公众服务平台不仅方便了居民办事，也大大提高了社区工作人员的工作效率，让居民和社区搭建起24小时便民服务平台。
摘要:社区最近会开展什么活动？如何办理生育服务证？大城市医保报销需要哪些资料？这些原本贴在社区公告牌上的信息，现在被“登”在了新的“平台”上，变成了电子公告牌。日前，朝阳街道剑门路西段社区开通了微信服务平台，这意味着社区生活服务进入了一个“微时代”，居民只需手指一点，“扫一扫”就能知道社区便民服务指南。
剑门路西段的社区微信服务平台由两名社区工作人员负责，他们随时准备为社区居民提供咨询和帮助。邓国庆表示:“由于微信刚刚推出，社区微信正在通过社区公告、论坛、QQ群等方式进行推广。目前微信主要发布社区活动通知、惠民咨询、政务信息、便民服务信息，但在互动性上还是有所欠缺。不过以后居民遇到什么问题，可以通过社区微信反馈，工作人员会及时解决。”
如今，有了这个社区微信服务平台，不仅节省了时间和成本，也吸引了更多居民对社区的关注，给社区带来了生机和活力。
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原文地址"剑门派出所电话，剑门路东段属于哪个社区"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/118492.html。
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