导读:2月20日，网景通过对公司受理的真实用户投诉案例的大数据分析，公布了2022年“未来分期”(北京欢聚时代科技发展有限公司)的消费者评分数据、年度投诉数据和典型案例。(更多关于“分阶段来”的投诉，请参考http://www.100ec.cn/zt/lfqts/专题)
根据网络经济与社会(COP.100EC.CN)的企业数据库，来分隶属于北京欢聚时代科技发展有限公司，法定代表人为罗敏。未来号称是服务于互联网精英的分期贷款服务平台。从BAT到互联网创业公司的员工，以及所有获得A轮投资的VC基金员工，都可以获得1万元到50万元的授信额度，最快24小时放款。
1.下期用户投诉数据出炉:“无评分”。
2022年，共有41家“经常投诉”的数字零售平台将上市，其中部分平台将入选“一带一路”十大影响力社会智库——net economy & Social电子商务研究中心联合Telecomplaint宝，面向3000名注册记者数据库发布《2022年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。
网络经济社旗下大型电商数据库“点书宝”监测数据显示，2022年，《分期来了》共获得16个消费者评分，均为“未评分”。
二、《未来分期》2022年电信投诉宝数据
2.1消费分配问题
据网经社旗下电商大数据库“点书宝”(DATA.100EC.CN)显示，“未来分期”疑似存在霸王条款、网络欺诈、信息泄露、网上售假、退款问题、退票费高等问题。
2.2投诉的区域分布
据网经社旗下大型电商数据库“点书宝”统计，2022年，投诉“未来分期”的用户主要集中在上海(12.5%)、河北(12.5%)、河南(12.5%)和福建(12.5%)，分别为安徽、山西、广东和福建。
2.3投诉的性别分布
据网经社旗下大型电商数据库“点书宝”统计，男性用户投诉比例为50%，女性用户投诉比例为50%。
2.4投诉量占比
据网经社旗下大型电商数据库“点读宝”统计，用户投诉“未来分期”的消费金额主要在1000-5000元区间、1万元以上、500-1000元及未选择金额。
第三，典型案例的披露
【案例一】“未来分期”被控滥收高息，使用恐吓、爆炸催收。
1月26日，福建黄女士向“点女宝”投诉，因个人原因在未来分期平台逾期，与平台协商延期。平台拒绝了这个业务，利息超过36%。黄女士要求平台解释，平台称合法。黄女士要求平台出示相关文件和规定，并做出说明。以后有人联系我，我就把我的信息卖给第三方，崔寿。崔收平台每天频繁接到几十个电话，对我进行威胁恐吓，对我的工作生活造成严重影响。
【案例二】“未来分期”被控逾期暴力收集、泄露客户信息。
5月24日，重庆的蔡女士向“点女宝”投诉称，她于2019年11月向未来分期平台借款15000元，并分成11期。蔡女士一直按时还贷。第六期因为某些原因逾期了，之后的几期也都按时交了。但因为第六期逾期，分期平台暴力催收蔡女士，泄露了蔡女士的信息。给蔡女士的生活造成了困扰。蔡女士希望尽快解决，给她一个答复。
【案例三】“未来分期”年利率已超过36%。暴力催收，频繁骚扰。
6月24日，河南省刘先生向“点女宝”投诉称，2019年10月18日无意点击“来分期”，莫名其妙借出一笔钱，分36期归还。刘先生想马上退钱。让刘先生没想到的是，只是钱到了之后，如果想还，就要按照平台规定分期还清。然后刘先生因为工作原因没有继续经营。疫情期间，刘先生创业失败，手里没有多余的钱，无力偿还“来分期”的账单。
【案例四】用户投诉趣店个人信息被冒用，审核不严，态度恶劣。
8月17日，上海的王女士向《典女宝》投诉称，2017年，王女士的表姐用她的身份证照片在下期分期买东西，未经核实就随意放款。王女士没有收到任何电话信息或人脸识别。后来，王女士的表弟在截止日期后没有通知王女士任何电话信息。直到现在，王女士才发现，自己借了三千多，现在要还九千多。
王女士售后电话客服态度很不好，问他们为什么没有自己就不能接贷款客服。让王女士报警。警方称这是民事纠纷，拒绝立案。他们还打电话给平台要求降低滞纳金，他们不接受协商。他们说愿意就还，不想举报，让王女士成了黑户。简而言之，态度极其恶劣。王女士说这样的贷款漏洞没地方管？
【案例五】“未来分期”被指“砍头收费”，不允许协商调解。
9月15日，浙江省的杨先生向“点女宝”投诉称，他两年前在分期贷款平台贷了款，却因种种原因逾期，至今仍有3600元左右未还清。杨先生表示，近几年平台有暴力催收和恐吓行为，不接受咨询。对此，杨先生投诉称，未来平台贷款存在砍头、乱收费等行为，平台没有给出解释，也不接受协商。
第四，2022年全国金融科技消费评级榜单发布。
在“2022年全国金融科技消费评级榜单”中，分期乐获得“谨慎下单”评级；拍拍贷、支付宝、京东金融、分期、你我贷、有钱花、小利被评为“无评级”。
为了帮助消费者识别同类网络消费平台，国内知名网络消费纠纷调解平台“点女宝”联合“一带一路”十大影响力社会智库网络经济与社会电子商务研究中心，联动各地消保委，发起“2023第十二次网络消费315调查行动”。行动通过:1)发布一系列数据报告，识别“刺客”平台；2)启动专题调查，看清网络消费的“雷区”；3)联合浙江省消保委发布315消费预警，避免雾里看花；4)点女宝“云315”平台与数千家网络公司合作，为用户“保驾护航”；5)典型案例曝光，避免“重蹈覆辙”；6)全国近3000家媒体记者的舆论监督倒逼行业健康发展等六种方式促进网络经济持续健康发展，为重塑清朗的网络消费环境贡献力量。
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原文地址"50000来分期投诉举报，投诉来分期电话多少?"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/116333.html。
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