定州农商行坚持稳中求进工作总基调，在疫情突发、同业竞争加剧的严峻形势下，业务发展与疫情防控并举。1月12日，各项存款余额突破200亿元，较2020年初增加22.65亿元，增长12.75%，实现良好开局。
近年来，定州农商银行认真履行地方法人金融机构的政治使命和责任，立足县域，服务三农，保持了稳健发展的良好势头。
存款突破200亿元，标志着定州农商行资金实力进一步壮大，农村金融主力军地位进一步凸显。
党建统领全局，举旗定向。定州农商银行党委牢牢把握党建工作这个总抓手，不断探索符合自身实际的党建工作之路，把党建工作优势转化为推动改革发展的核心竞争力，牢固树立“党建+服务+业务”的模式，坚持“党建引领业务，业绩检验成果”的宗旨，牢记全心全意服务客户的初心，以乡村振兴为使命，充分发挥党支部的“堡垒”作用，促进党建和业绩。
加强管理和服务，深化改革，打造品牌。积极践行“以客户为中心”的服务理念，不断加大软硬件建设，开展星级网点建设，加强员工培训，提升服务水平，逐步提高客户满意度，以服务赢得市场，以服务赢得资金，以服务促进发展。同时，积极履行社会责任，在金融扶贫、结对帮扶、抗疫救灾、环境保护等领域开展公益服务，主动承担资助政策性资金、发放生源地助学贷款等社会责任，提升品牌形象和影响力。
坚守主业求发展，产品创新促效率。推出一系列特色银行产品，促进存款、贷款、电子银行等业务稳步发展；建立了快速高效的新型小额贷款管理中心，结合客户需求推出了零接触线上流程产品——开元e贷，实现了从传统到特色、从线下到线上的转变，进一步降低了小微企业和个体工商户的融资门槛；探索金融科技服务和产品创新，加大新型聚合支付场景建设，充分利用手机银行、电话银行、微信银行、自助银行等手段，满足客户日益增长的金融服务需求。
敢于担当，支持企业复工复产。结合实际，制定一系列切实可行的措施，全力支持中小企业渡过难关。一是主动搭建“绿色”通道。认真落实“六保”、“六稳”、“拖要用尽”等政策要求，通过电话、微信、短信等方式全面挖掘小微企业客户的经营状况、困难和资金诉求，对有信贷需求、符合贷款条件的，按需、及时发放贷款，不盲目撤贷、断贷、压贷。截至目前，已支持35家企业复工复产，授信金额189330.16万元(其中:2021年以来支持2家企业复工复产，授信金额1870万元)。二是实行因户施策的利率优惠。对生产、运输、销售应对疫情使用的重要医疗物资和重要生活物资的客户，以及有发展前景的客户给予优惠利率，切实降低企业融资成本。三是多措并举缓解企业还贷压力。对受疫情影响期间形成的到期贷款和逾期贷款进行安排，采取积极向上级部门申请延期还款、延期还款计息、减少罚息、不计入征信逾期记录等措施，帮助符合条件的受疫情影响客户。截至目前，延期还本付息交易119笔，金额199，950.71万元(其中2021年以来延期还本付息交易12笔，金额35，809.5万元)。(高)据
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