“普惠金融”一词由联合国于2005年提出，意在让小微企业、农民、城市低收入者等弱势群体以可承受的成本获得金融服务。
但现实情况是，很多金融机构的小微金融业务往往“平庸”，甚至有些机构打着普惠金融的旗号，暗地里从事高利贷业务。
在联合国提出“普惠金融”概念的当年，平安普惠正式成立，专门从事小额信贷业务，堪称中国“小额信贷之祖”。
平安普惠从成立的那一天起，就打出了“普惠金融”的旗号，名字中带有“普惠”二字，给用户心理上一种非常“实惠”的印象。有了中国平安的背书，平安普惠轻松获得了用户的信任。
然而，当借款人向平安普惠借款时，才发现平安普惠并不“普惠”。那些广告说低息贷款背后隐藏着很多套路，让借款人防不胜防。原本想通过平安普惠贷款实现资金周转的借款人发现自己陷入了更深的债务泥潭。
普惠金融“一般而不好”
2022年2月8日，某用户在黑猫投诉平台投诉称，其在平安普惠借款24万元，每月还款本息合计7424.23，每月保险费760.32，每月保障费7.68，每月服务费1720.80，每月还款合计9913.03。他借款的时候只说8.9%的利息，拿到贷款的时候却被强制捆绑保险费和服务费。
黑猫投诉平台上类似的投诉数不胜数。近30天，平安普惠的投诉量达到295件，累计投诉量达到13171件。
2019年的一场贷款纠纷，将平安普惠的高息贷款推上了风口浪尖。资料显示，2015年9月21日，李向平安普惠小贷借款14万元，期限24个月，由平安普惠作为担保人。
根据合同约定，李每月除了支付借款本息外，还需要向平安普惠支付前期服务费、担保费、管理费。在实际放款过程中，平安普惠收取李的前期服务费4200元、担保费6720元、管理费20160元、月息0.7%，已远超国家规定，成为标准高利贷。
李某失联后，平安普惠将李某告上法庭，请求法院判令李某支付赔偿金额126976.47元、担保费4480元、管理费13440元、赔偿滞纳金64757.9元、律师费3500元。
一审判决书显示，江苏省沛县人民法院根据相关法律规定，认为本案可能涉嫌经济犯罪，应裁定驳回原告平安普惠融资担保有限公司的起诉，并将案件材料移送公安机关处理。
平安普惠提起上诉，徐州中院二审裁定，上诉人平安担保公司和案外人平安小贷公司为获取非法利益，通过设立关联公司进行大额贷款。其行为涉嫌经济犯罪，应裁定驳回原告平安普惠担保的起诉，并将案件材料移送公安机关处理，驳回平安普惠担保的起诉。
从这个借款案例中可以看出，李借款本金为14万元，但前期服务费+担保费+管理费合计高达31080元，高于两年的利息，给借款人造成极大的债务压力，最终选择逃废债务。
平安普惠，打着普惠金融的旗号，是“普惠而非受益”，实际上提高了社会融资成本，给小微主体带来了巨大的负担。普惠金融的共性只是畸形的高利贷，而高利贷是社会经济发展的毒瘤。
被控暴力收藏
当小微实体正在承受巨大的利息负担时，这些贷款机构却赚得盆满钵满。他们并不担心自己放出去的贷款收不回来，因为也可以暴力催收，大多数借款人会因为难以承受而选择还钱，哪怕利息很高。
2020年10月30日，lufax登上纳斯达克。今年2月，因为盈利能力强，还被国际知名指数编制公司MSCI(摩根士丹利资本国际)纳入MSCI中国全股票指数。然而，在陆金所繁荣的资本市场背后，平安普惠的借款人却在到处抱怨维权。
近日，有用户向地方金融监管投诉“平安普惠存在暴力催收”。用户投诉:“平安普惠工作人员在催债过程中使用了暴力催收、威胁、恐吓、骚扰等各种方法。导致当事人精神出现问题，使用私人手机号码私自发送威胁短信。要求各部门尽快解决此事。目前当事人有自杀倾向，尽快处理……”。
深圳当地金融监督管理局在回复中称，已通知深圳平安普惠小额贷款有限公司进行核实。根据深圳平安普惠小额贷款有限公司的回复，“您与本企业没有借贷关系。与您发生贷款、咨询业务关系的机构为平安普惠融资担保有限公司和广东华兴银行股份有限公司，由于上述两家公司均非深圳市注册企业，请向上述企业主管部门进行投诉。”。
但公开资料显示，深圳平安普惠小额贷款有限公司和平安普惠融资担保有限公司都是平安普惠企业管理有限公司的全资子公司，两家公司的法人也都显示为YongSuk Cho。YongSuk Cho是平安普惠赵荣轩(韩国)的董事长兼首席执行官，他也是陆金所的两位联席首席执行官之一，主要负责公司的零售信贷便利化业务。
在黑猫投诉平台上，当用户投诉平安普惠暴力催收时，平安普惠统一回复，“我公司有一套严格系统的还款提醒管理规范，对还款提醒服务团队的态度、措辞、频次都有明确规定，严禁对客户进行任何包括故意挑衅、刁难、刺激、威胁等不当行为。”
当有用户投诉平安普惠收取巨额“服务费和担保费”时，平安普惠统一回复“所有相关合同文件均由您在线阅读并签署。当你申请贷款时，页面上明确列出了相关费用，在你最终放款前，会再次向你确认。同时，你也可以通过APP查询自己的各种应付费用，这已经充分保障了你的知情权。”
有些借款人在网上投诉无门后，直接向当地金融监管部门反映自己的问题。吉林省地方金融监管局、广东省地方金融监管局、安徽省地方金融监管局都接到过借款人对平安普惠的投诉。
2020年11月，国务院办公厅督查室、银监会办公厅联合通报平安普惠关于强制捆绑销售保险、收取高额服务费、违规提高小微企业综合融资成本等问题。然而一年多过去了，投诉归投诉，通知归通知，问题依旧。
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信(j7hr0a@163.com)，我们会及时处理和回复。
原文地址"平安普惠就是个坑,为什么有关部门不管，平安普惠摊上事了"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/113746.html。
微信扫描二维码关注官方微信
▲长按图片识别二维码
