协作是中国邮政最大的战略和核心优势。邮储银行“自营+代理”的业务模式是邮政金融业务发展的独特优势。如何让战略落地,如何最大限度地发挥协同效应,化优势为胜利,是黄石邮政分公司不断思考的问题。今年4月11日,黄石市邮银合作信贷业务启动会召开。双方坚持“先试、不争、先做、不议”的原则,整合共享抢市场,共同推动强力支持,整合宣传共进,大胆实践、主动作为,实现了邮政与银行合作发展小额贷款辅助贷款业务的良好开局。
“黄石邮政和银行联合开展信贷业务,就是产品有市场,客户有需求,企业有收入。我们必须积极应对市场趋势,满足客户多样化的金融需求,加快获取客户,抢占市场,提升企业经营效益。”黄石分行副总经理张博在谈到开展小额贷款辅助贷款业务合作的初衷时,语气坚定。今年以来,通过渠道重用、业务协同、客户共享、品牌共创,黄石邮政与银行在小额贷款辅助贷款业务协同发展过程中,顺势而为,深化合作,取得了初步成效。截至10月14日,全市已引进客户225家,预计贷款金额4189万元,已发放贷款90笔,累计贷款金额1531.8万元。
开拓市场:从农村到城市秋分,走进大冶市保安镇高希村,一股浓郁的香米混合泥土的香味扑鼻而来。在池塘里,我们看到村民们正忙着采摘最后一批荷叶,开始养殖小龙虾,到处呈现出一派繁忙的景象。
“被授予‘信用村’后,村民的贷款手续简单方便。现在大家养殖热情高,一定程度上促进了我们村特色产业的发展。谈起被授予“信用村”后的变化,村支部书记姜惊叹不已。
高希村获评“邮政储蓄信用村”
高希村是一个以鱼类、莲子、龙虾为主要养殖业的村,信贷环境良好,资金需求旺盛。自邮储银行与中国银行联合开展小额贷款辅助贷款业务以来,保障分局成功与村委会对接,获取村民基本信息和养殖户信息,为银行介绍贷款需求客户。银行以“信用村”建设为载体,对本村农户进行信用评估,对全村进行授信。在邮政和银行的共同努力下,高希村于8月13日成功获得“信用村”称号。“信用村”的建设不仅有效解决了农户贷款担保问题,也为黄石邮政和银行快速开拓农村信贷市场、树立国有大银行品牌提供了有力武器。截至目前,高希村已成功为21户养殖农户授信,贷款总额168万元。
不仅在农村市场,在合作领域,黄石邮政和银行将业务范围扩大到全市,使小额贷款辅助贷款业务在市区逐步推开。
黄石邮政与银行联合召开信贷业务推介会。
阳信支行五马坊支行是城市支行,周边商户较多,商户贷款需求开发成为支行业务发展的主要方向。8月底,原分公司经理肖建忠接到五马坊商业街一家石材店老板孔的电话。电话里,孔先生说想去北京创业,做一个大石头生意,但目前资金紧张,希望用邮政贷款。得知这一信息后,肖建中立即联系了驻站的信贷经理,介绍沟通客户的基本情况,帮助他们寻找最合适的贷款产品。经过之前多次谈判,最终成功推荐了70万的商业按揭贷款。“肖主任,贷款已经放出来了,真是帮了我大忙。谢谢大家!”9月24日,孔老板接到贷款通知后,立即给肖建中打电话,感谢邮政解决了他的燃眉之急。据了解,这笔贷款也成功开创了阳新县创业者通过家乡银行融资发展的先河。
协同支持:从介绍到出门9月19日晚,忙碌的一天结束了。黄石市分行新厦路支行的所有员工都坐在大厅里,听着市分行金融业务部信贷经理李明坑对信贷产品的讲解,并认真做着笔记。原来,今天是市分行金融业务部落实“行动清单”送上门的日子。
宋佩霞分局
说起“行动清单”,这是黄石分行创新党建与管理一体化模式的“秘密武器”。小额贷款辅助贷款是邮政代办点的一项新业务。为解决基层员工产品不熟、流程不清的问题,由市分行金融业务部全体党员组成的“业务支撑二部”,以“行动部”为载体,定人、定岗、定时制定行动清单,支撑基层业务发展。
“让我们变得更专业,不仅是对用户负责,也是对企业和自己负责。”新下陆支行理财经理刘丽琴,自小额贷款辅助贷款业务开展以来,通过层层培训,已成为名副其实的“业务能手”和“营销精英”。她介绍的客户,审的材料准备充分,贷款成功率高。自开业以来,已亲自介绍客户14家,成功放款195万元,占分行总金额的85%。
建立专业团队
为提升营销和服务的专业性,提升客户体验,黄石分行还与黄石分行建立了“引进来、走出去”双线培训战略。一方面,邀请市级分行高级信贷经理通过视频培训会、支行夜会等形式讲解各类信贷产品的贷款申请条件和宣传技巧,提升外联拜访的营销能力;另一方面,我们将安排专门的经理和骨干到银行的信贷部门学习业务办理流程和合规风险防控,并建立自己的专业团队,及时为分行的业务发展答疑解惑。
“通过与银行工作人员的合作,不懂就会问,是不是业务营销能力、数据审核控制、合规风险防控能力都有了很大的提升。现在我可以回答分公司的大部分问题了。”从最初的一知半解到现在的驾轻就熟,一个月的跟踪学习让大冶分行金融业务部业务经理李建华更加自信。
银行信贷部现场会有专人驻守。
除了人员培训,在产品方面,黄石分行结合目前主要邮政客户的类型和特点,对现有信贷产品进行重组和细分,有针对性地推出多种信贷产品,重点发挥邮政银行信用贷款利率低、还款方式宽松、贷款额度高、创业贷款贴息、接受第三方房产抵押等优势,实施差异化营销,满足不同类型客户的需求,使宣传营销更加便捷和有针对性。
“为了提高效率,我们对代理同志推荐的贷款客户建立了绿色通道,实现优先调查、优先审批、优先放款。”邮储银行黄石分行副行长刘玉说。对于小额贷款辅助贷款业务的开展,黄石分行全力支持,积极对接。
业务推广:从线下到线上“根据你的情况,我个人建议你使用‘幸运贷’。该产品最高可贷500万元,3年不用还本金,额度周期5年,非常适合您的业务周转。”近日,大冶分行黄石海支行来了一位“专业临时工”,名叫张远,在大冶分行从事信贷工作已有7年。9月26日,黄石海支行“邮储合作信贷工作室”成立。张远加入该支行担任信贷经理,以扩大信贷咨询和受理范围。
黄石海支行“邮储银行合作信贷工作室”是黄石分行与黄石分行首批共建的五个合作平台之一。在工作室里,信贷经理定时办公,上门服务,专业讲解,有效减少了客户信贷咨询的沟通过程,提高了客户资料收集和审核的效率。此外,支局还将会同信贷经理成立走访专班,利用支局快递员的邮政资源优势和银行工作人员的专业讲解,深入村组、街道宣传信贷业务,积极与企事业单位、村组骨干人员建立联系,重点拓展商业、代收代付、养殖农户三大客户群体。目前,黄石分行已在黄石海、宝安、五马坊、尚洁、新厦路5家分行完成了“邮银合作信贷工作室”试点建设。
“程老板,你之前不是听说想贷款吗?现在你可以在我们镇上的邮局办了。程序很简单。这是他们的传单。我给你看看。”在大冶市保安镇西山村邮政所,老板娘肖丹给了一张贷款产品的宣传单,简单介绍了一下。
用村邮站在村里搭建宣传阵地。
在乡镇,需要小额贷款的客户很多。但由于邮政代理金融网点业务权限和邮政储蓄银行自营网点设立的双重限制,此类客户流失严重。为了抢占市场,填补业务空 white,黄石分行不仅依托各支行建设了“邮储合作信贷工作室”,还以村邮站为前沿,在村里建设宣传阵地,提高客户推荐率。从今年6月份开始,门前就多了几组邮储银行贷款业务的海报,村邮站又多了一项便民服务。三个月来,肖丹已经成功介绍了三个客户,成功贷款28万元。
为进一步扩大宣传,黄石分行还综合利用网点、村邮站、邮政店主等线下实体渠道。,统一宣传海报,统一宣传手法,共享客户资源,实现线下渠道重用,促进各渠道介绍客户的积极性。在聚焦重点客户群体的基础上,以微信微信官方账号、朋友圈等线上渠道为载体,制作了一西秀等图文链接,构建了线上线下立体宣传模式。
黄石邮政和银行在小额贷款辅助贷款业务发展中,以客户需求为中心,以内控先行、合规先行、优势互补、资源整合为原则。银行充分发挥信贷资源和产品优势,填补邮政代理网点面对同业竞争的短板,提高代理金融综合竞争力,增加客户数量;邮政则充分发挥渠道、客户、物流优势,弥补银行在县域机构覆盖不足的短板,为开通银行县域业务发展空室提供有效的服务支持。“我们将充分发挥邮储银行渠道优势,整合资源,共同努力,不断拓展黄石邮政代理金融发展的新空空间。”展望未来,黄石分公司副总经理张博目标明确,信心满满。
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原文地址"邮银协同发展不足,中国邮政协同发展":http://www.guoyinggangguan.com/xedk/113325.html。

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