来源:新京报
金融是一个特殊的行业，其市场准入和机构设立都受到严格限制。但是汽车销售公司没有取得金融服务牌照，收取金融服务费是违法的。只要消费者是认真的，基本都会起诉对方。
“金融服务费”这几个字一出来，全国的4S店的心都要颤抖了！奔驰女车主“引擎盖哭”事件引发的愤怒，从最初的发动机漏油问题，到涉事4S店的嚣张，如今已经烧到了“金融服务费”上。
奔驰女车主称，Xi安利之星4S店用各种方法“引诱”她使用车贷，并在不知情的情况下开通了奔驰金融，并被强制缴纳1.5万元金融服务费。奔驰随即发表官方声明称，不会向经销商和客户收取任何金融服务费。
中国银监会表示，已要求北京银保监局对此进行调查，同时表示已要求奔驰汽车金融公司明确其经销商不得为汽车金融公司提供金融服务收取费用，切实保护消费者合法权益。陕西税务机关也在调查是否存在偷税漏税等涉税违法行为，因为涉事的4S店收取金融服务费但未开具发票。
据媒体调查，不仅是奔驰，几乎所有的4S门店都存在“金融服务费”的问题，这已经成为行业潜规则，其收费标准一般为贷款金额的2%-4%。据新京报《我们的视频》最新报道，另一家被质疑的Xi安新丰泰奔驰4S店向要求退款的车主表示，他们收取的金融服务费包括财务审计等9项服务。“(这个费用)全国的经销商都有，政府也没有规定所有经销商都必须返还。”
此前，陕西省消协表示，消费者在不知情的情况下被收取金融服务费是违法行为。如果与经营者谈判失败，他们可以向消费者协会投诉，或考虑采取法律途径来保护自己的权利。
但是，这并不意味着只要消费者知情，收取金融服务费就是合法的。无论从法律法规还是实际案例来看，4S店收取“金融服务费”都是违法的。
金融是一个特殊的行业，其市场准入和机构设立都受到严格限制。只有经中国银行业和保险业监督管理委员会批准的金融机构才有资格提供金融服务并收取金融服务费。即使提前告知，4S店作为汽车经销商有什么资格收取包括“财务审计”在内的财务服务费？
奔驰金融有金融牌照，可以提供车贷服务。但需要注意的是，此次事件中的4S店并未对奔驰金融收费，奔驰金融官网也未对金融服务收费。甚至15000元的金融服务费也没有进入4S店的账户，而是进入了一些人的口袋。
2018年1月，北京海淀法院网发布《向汽车金融服务费说“不”》案例快报。该案中，买卖双方签订的合同明确约定了“金融服务费”，即消费者事先知情，但海淀法院仍认为:“汽车销售公司自行收取金融服务费没有法律依据，应当返还。”同年9月，Xi安中院的一份民事判决书也支持了消费者与某汽车销售公司纠纷案中消费者的诉讼请求:汽车销售公司未取得金融服务许可证，收取金融服务费是违法行为。二审判决汽车销售公司限期向消费者返还费用23700元。
所以，只要消费者是认真的，起诉“金融服务费”基本上是一种准指控。但大部分车主“多一事不如少一事”的心理和信息不对称，使得这种违法行为成为行业潜规则。打破潜规则，需要更多车主更加认真，通过诉讼或投诉来维护自己的合法权益。
4S商场收取“金融服务费”的违法行为至少存在了十年，最终因一次偶然事件而引起广泛关注。对于车主的举报，当地银监局、市场监管局等相关部门在普及常识或控制违规方面做得还不够，今后不妨更积极地承担起监管责任。□周筱云(法律工作者)
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原文地址"4s店没有授权的车型能买吗，4s店有资质认证吗"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/111890.html。
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