"刘先生，您的300万元贷款已成功发放！"接到中国建设银行大埔支行客户经理赖的电话后，梅州市大埔县一家现代农业开发公司负责人刘老板悬着的心终于放了下来。“受疫情影响，公司种植的柚子已经结果，但后续收购、加工、销售所需的流动资金怎么办？本来我是很担心的。这笔贷款真是及时！”提到建行的服务，刘老板连连称赞——速度和温度。速度意味着快速的贷款审批，而温度总是让他觉得有人情味。建行人是真的在帮小微企业办实事。
据悉，目前像该公司一样享受建行普惠金融服务的客户已超过4500家，建行梅州市普惠金融支行贷款余额超过30亿元，普惠金融余额和客户规模均保持粤北地区系统前列。
有速度！精准是帮助企业脱困的关键。
大埔县某现代农业开发公司的主营业务是蜜柚种植、收购、加工、销售。近年来，市委、市政府高度重视柚产业发展，积极推进产业品牌化。目前，大埔县已成为广东省最大的蜜柚种植基地和最大的红肉蜜柚种植县。但由于公司的扩张和疫情的影响，公司部分资金短缺。恰巧建行大埔支行的客户经理在了解了公司近况和企业资金需求后，立即进行了尽职调查，并推荐了建行推出的“三农贷”新产品。
在最近的蜜柚销售中，该公司的“星瑞米”成为当地的热销产品。刘老板喜气洋洋:“建行的农贷是我们农民的福音，解了我们的燃眉之急！”的确，融资难是农民普遍存在的问题。建行的“农村农户取贷”不仅解决了农户提供抵押物的问题，还在一定程度上给予了利率优惠，降低了企业的融资成本。
据统计，截至2021年9月末，该行涉农贷款余额41.42亿元，比年初增加12.87亿元。其中，农村农户贷款已全年推广并投入使用。今年，已有37笔农村农户贷款投入使用，比年初增加8000多万元。目前储备贷款意向客户近20家。“农贷通”在一定程度上拓宽了新型农业经营主体的融资方式，缓解了“融资难、融资贵、融资慢”的问题。
有温度！实践“以客户为中心”
“没想到我们这种做小生意的个体户也能申请信用贷款，这么方便快捷。花了几分钟才搞定。建行真的帮了我大忙！”梅州兴宁一家茶叶店的王老板，从事茶叶烟酒批发10多年。疫情期间，他感受到了企业资金每周转移的压力。就在他一筹莫展的时候，中国建设银行梅州兴宁支行综合评价，王老板的茶叶店在当地口碑较好，占有一定的市场份额，商业信用良好。他为奶茶店申请了24万元个体工商户快速贷款，并成功发放。截至目前，中国建设银行梅州分行已为1316户个体工商户提供纯信用贷款，为个体工商户发放信用贷款15024万元经营快贷，扩大了普惠金融的受益群体，为小微经济实体灌溉了普惠金融的活水。
今年以来，建行梅州分行扎实推进党史学习教育，积极开展“我为群众办实事”实践活动，发挥国有银行金融主力军作用，围绕小微企业经营困难加大普惠金融服务力度，配置普惠性小微企业专项信贷规模， 充分满足小微企业合理融资需求，建立信贷服务绿色通道，优先受理小微企业疫情防控、复产等贷款申请，并进行展期和续贷。 特别是通过建行“懂你”APP在线服务渠道，为小微企业贷款提供非接触式服务，实时为小微企业匹配授信额度，秒批贷款，即时可用。
据悉，截至2021年9月底，中国建设银行梅州分行已为当年受新冠肺炎疫情影响的200多家小微企业办理了延期贷款和不可偿还贷款，涉及金额7000多万元。该行负责人表示，建行梅州分行将践行国有银行社会责任，大胆创新，搭建平台，科技赋能，坚决落实“降费让利”和纾困服务政策，用金融活水精准滴灌，帮助小微企业发展壮大。
[全媒体记者]王思婷
[通讯员]杨思玲熊
【作者】王思婷
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端
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