近年来，农行黄岛支行坚决贯彻落实总支行党委的各项决策部署，始终坚持服务“三农”的责任和“客户至上、始终如一”的服务理念，以个贷业务整体发展为支撑，全面对接新区重大战略布局，促进居民消费扩大升级，加快区域经济发展，个贷业务实现了优质、高速、高效的突破性发展。截至3月末，全口径个贷余额达100.23亿元，提前上线，成为青岛农行系统及同业首个个贷“百亿银行”，连续多年保持系统及同业“四个第一”。
坚持服务个人住房需求，推动住房贷款更高质量发展。
一、抓源头，抢市场，占领一手房市场制高点。从源头入手，通过上门服务、签订协议、提供优惠、联合营销开发贷、按揭等方式，与67家全国及地方百强优质房地产企业建立了良好的长期合作关系，是辖区内同行数量最多的。开展“一对一”重点营销，开通“重点客户咨询专线”和远程抵押登记专线，一手住房抵押贷款余额64.5亿元。
二是优质服务，品牌建设，把握二手房业务主动权。充分调研二手房市场，选择13家业务规模大、信誉好、经验丰富的中介机构开展长期合作，积极对接“网上看房”等新的销售渠道，探索客户引流、合作共赢的新模式，逐步形成“高效银行、专业中介、客户安心”的服务模式。二手房贷款市场份额持续扩大，领先同业。
坚持服务“三农”的国家战略，促进经营性贷款更快发展。
大力实施“一号工程”助农，深耕农村市场，促进扩大“三农”贷款。余额突破2.3亿元，授信近800户，基本实现了“三农”贷款全覆盖。以新客户、新业务、新增长、新价值为抓手，围绕商品房项目、产业链企业、专业市场等优质商户，打造“商助e贷”、“房e贷”等线上业务新增长点，个人经营性贷款余额2.26亿元。
坚持服务消费扩大升级，分阶段促进消费更加高效发展。
以“团E贷”和“网贷”为个人消费贷款的重点和突破口，加大对优质单位的产品推广和批量营销，消费贷款余额达到1.25亿元。通过“家装节”、“青岛国际车展驻场营销”等营销活动，与区域内宝马、奥迪、马自达等近52家4S店及二级经销商开展业务合作，扩大区域分期品牌优势，实现特约分期交易额约2.1亿元。
下一步，农行黄岛支行将以个贷“百亿行”为新起点，切实承担起服务三农、服务城乡、服务发展新格局的责任，继续秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，不断提升服务质量，为推动新区高质量发展贡献金融力量。
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