大众网莱芜9月12日讯(记者七国明通讯员刘平)今年以来，工行莱芜莱城支行积极落实总行和省行对小微企业的信贷要求，大力发展普惠金融，根据总行和省行出台的一系列优惠措施，在专属产品推广、专业服务、专属流程办理等方面为小微企业提供便利，支持小微企业发展。
加大专属产品的推广力度。该行大力推广网上小额“快贷”产品。“快商贷”是工商银行运用大数据和互联网技术，基于客户在银行的结算交易，按照不同的业务场景构建的客户筛选、额度计算和风险监控模型，为个体工商户和小微企业主在线提供的信用贷款。运营快贷具有全程在线运营的强大优势，无需抵押担保，贷款额度随借随还。该行采用创新的批量运作模式，以已分发的白名单客户为基础，分批选择多家企业开展调查、审核和审批流程，建立和完善业务营销和管理的长效发展机制。在业务拓展的同时，该行提升现场调研水平，由分管行长带队逐一到现场看产品，有效防控风险。
加强专属客户经理的建设。该行成立了专业的小微企业服务团队，由分管行长、公司客户经理、风险客户经理组成。从事小微企业的开户、结算、授信、贷后管理等服务，真正做到了专人服务、专人账户管理、专人跟进的工作模式。结合小微企业相关需求，及时跟进推广符合需求的小微产品，通过线下互动沟通，积极推动贷款意向的有效传递，强化小微企业客户对银行的满意度。
加速独占进程的进程。该行指定专门的服务团队，优先受理小微企业贷款申请，以最快的效率完成申报审批，优先使用小微企业贷款。在月末、季末贷款规模紧张的情况下，该行优先保证小微企业贷款发放。在绩效考核中优先考虑小微企业信贷业务，提高小微企业比重，充分调动客户经理的积极性和主动性。
“帮小微商家惠民生”正是发展理念。本行将发展小微贷款确定为一项长期而重要的战略业务，最大限度地做好服务小微业务，形成专业支行的服务架构，全力助力小微企业稳健发展，努力构建专业特色的小微企业金融服务体系。
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