从PC互联网时代,移动互联网时代,工业互联网时代。在互联网发展过程中,腾讯先后提出了“线上生活战略”、“连接一切战略”、“C端到B端转型战略”。每一次战略调整,总会伴随着组织和业务架构的调整,以应对行业发展的变化。
根据腾讯的年度公司报告,2021年,网络游戏和社交网络服务为腾讯贡献了超过2918亿元人民币。近年来,在行业激烈竞争和自身战略调整的双重影响下,由这两项服务构成的“增值服务”板块一直占据腾讯业务的半壁江山。
但随着产业互联网的到来,金融科技和企业服务开始“乘风破浪”,逐渐发展成为腾讯第二大业务贡献支柱,包括财付通、理财通、腾讯云。
互联网行业经历了30多年的“困难”。目前中国互联网普及率接近80%,人口红利逐渐消失,行业内部竞争加剧。导致流量获取成本不断攀升,用户获取和留存越来越难。
2020年,微信用户数达到12.25亿后,增长明显放缓。月移动活跃度达到峰值7亿后,开始一路下滑。2021年净利润1237.88亿元,同比增长1%,为近十年净利润最低增幅。
对于以用户为核心的腾讯来说,在未来的发展过程中将面临更大的挑战,必须找到新的方式继续拓展业务。
此时web3.0的出现,对腾讯又是一次冲击。腾讯在以“+微信”为核心的社交平台上聚集了大量的用户习惯和信息,而web3.0中用户的所有权和分配权属于用户自己,逐步实现去中心化。
在以“+微信”为核心的社交平台上,腾讯聚集了大量的用户习惯和信息,这样的商业模式和特点必然不符合未来行业发展的要求。
因此,腾讯也迫切需要采取必要的行动来拥抱元宇宙的新趋势。
目前腾讯对元宇宙的态度还是比较积极的。提出“全真互联网”概念,也将继续夯实底层技术架构,完善企业布局思路。
自研投资游戏引擎稳定“业务底盘”游戏是最接近元宇宙的场景之一,也是腾讯发展战略的支撑业务之一。
在元宇宙中,游戏引擎是实现虚拟形象、虚拟场景、交互组件等内容的重要工具,通用业务引擎具有平台的属性。行业巨头搭建平台,UGC生产者创造内容,商业引擎供应商可以建立自己的生态系统。
腾讯在2012年投资了世界两大专业游戏引擎之一的虚幻引擎(虚幻引擎)的主要公司Epic Games。2021年最新一轮融资后,腾讯仍持有40%左右的股份。
腾讯自主研发的水银引擎,经历了从天涯岳明刀到无限法则的优化升级,使得国风游戏在3 D网游的画面、技术、视觉呈现上表现不凡,场景效果逼真,逼真程度,已经大大逼近了元宇宙游戏所要求的“沉浸感”。
布局全场景IDC能力,提升“基础设施实力”,“想富就多修路”,数据中心和云计算系统是元宇宙中的“路”。
针对B端,腾讯推出基于腾讯云的基础云服务,发布奥驰分布式云操作系统,提供高性能计算、低时延网络和高性能存储,在计算、通信、芯片研发等方面不断发力,积极拥抱下一代互联网。
针对C端,腾讯在全球多个地区部署服务器,依托云游戏相关服务和平台,打造全周期云游戏行业解决方案。
腾讯的发展策略一直是专注于软件而不是硬件,这和它的商业模式有关。腾讯本质上是一个大的社交公司,通过+微信深度绑定用户,使其可以在任何硬件平台上使用,所以在软件领域一直遥遥领先。
但面对未来的元宇宙时代,目前最重要的通讯设备是VR设备,就像手机的微信一样,是整个链条中必不可少的一环。
因此,在Pico的收购竞争失败后,腾讯成立了软硬件XR业务线,在伦敦、悉尼等地为XR业务线招募GPU芯片和算法人才,并投资AR生态公司Snap。
就目前情况来看,腾讯可能会对不占优势的硬件领域采取防御策略,通过投资联合众多VR头像或硬件厂商,尽快打造开放的生态环境。
巩固游戏行业霸主地位,拓展多领域应用场景。腾讯深谙游戏运营的底层逻辑。通过“自研+投资”的形式,紧跟时代发展潮流。从PC游戏、移动游戏的布局,到现在的VR游戏,腾讯踩空,及时推出热门产品,逐渐构建起“用户社交+极致产品体验”的护城河,超越竞争对手,占据游戏行业半壁江山。
另一方面,基于技术基础和元宇宙发展趋势,腾讯不断延伸现有业务,如将虚拟场景因素融入腾讯音乐,通过股权投资拓展社交领域;同时开发新的业务方向,如虚拟人、数字馆藏等与元宇宙密切相关的方向。
核心竞争力在攻坚商业核心竞争力的路上:用“社交+游戏”构建用户关系的商业地图。腾讯以微信起家,在用户数量达到一定规模后,开始布局微信支付等与微信相关的服务,逐步打通“社交+内容+电商”的闭环。
腾讯的游戏开发是基于基础和微信用户。当游戏达到一定规模,在布局万全产业链时也完成了“社交+游戏”的业务版图。
战略核心竞争力:“基础延伸+顺势发力”的稳健低调布局。腾讯在适应国家政策发展变化的同时,敏锐感知和把握PC互联网、移动互联网、产业互联网、全现实互联网的趋势,始终将用户体验放在第一位。
所以腾讯的产品类型虽然不是市场上第一个推出的,但是可以很快赶上庞大的社交群体。
底层核心竞争力:以“适应性组织结构+企业文化”构建企业发展之源。腾讯可以在不同互联网时代的特点下快速优化组织架构体系,在不断演进的组织体系下生成正确的发展战略,推出更符合行业和用户的产品。
依托“社交+游戏”,我们有理由相信,腾讯可以在优秀的企业文化、完善的组织架构、清晰的战略布局和坚定的执行下,继续发挥自身优势,在社交和游戏的基础上继续布局整个生态版图。
出发地:巴比特
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