2021年12月，龚女士投资了环保袋出袋机项目。她说她到现在也没看到机器，仔细考虑后觉得有点不靠谱，想解约。
内蒙古人龚女士说，她在网上看到一个叫捷宝的项目。简单来说，某商场安装了环保袋分配器，顾客在机器上扫码。通过关注微信官方账号和观看视频广告，他们可以免费领取可降解塑料袋。
龚女士:“首先是环保(项目)。我也是一个环保主义者。我是为了环保来杭州的。他们称之为商业邀请会议，但会场所说的话相当鼓舞人心。”
龚女士与聚象智能科技杭州有限公司签约，并支付13万元。公司需要提供40台机器，客户每收到一个包，龚女士可以拿到0.25元的提成。合同期限为三年。
龚女士:“我是2021年12月16号签的合同，然后就是月底了。我一直问他们机器什么时候到。他们后来的工作人员说什么机器紧张就是告诉我机器因为各种原因暂时发不出来。合同同意免费给我们提供一个包。同时我问售后人员我们什么时候出这个包。售后人员告诉我们，这个包。公司的运作模式变了。然后我说我的合同不是白签的。你想怎么改？你想和我谈谈吗？我们都是当事人。要不要提前跟我打个招呼？”
龚女士说，到目前为止，公司只发了5台机器，还没有收到。关键是她不看好这个项目。
龚女士:“一个办法就是扫码，关注他们推荐的微信官方账号。第二种方式是扫码阅读。我没有打开阅读卷(看什么)。阅读量肯定是写出来的东西，然后还有一个。扫码看小视频。那些小视频都是广告，时长在30秒到一分钟以上。所以我了解到这一步之后，我觉得下一个消费者就没有了。随便关注一个微信官方账号，我觉得消费者肯定会有顾虑。我觉得他们的运营模式已经超出了环保的概念。他们的操作模式完全是，我觉得现在有点不靠谱。”
还有一位重庆的罗女士。她于2021年11月与聚象智能科技杭州有限公司签约，并支付了近12万元。公司提供了40台机器，但她从每袋中获得了0.3元的佣金。她说她现在只收到四台机器。
罗女士:“我们放出来的时候，一是没有袋子，二是工作人员不配合。我们拿到机器后必须调试它。我们一直给公司打电话没人接，老板也不接电话。我们不想再这样做了。”
罗女士说，现在已经没办法退佣金了。他们提出解约退款，但公司的做法让他们无法接受。
罗女士:“我们的诉求是要求他们完全退款给我们，因为是他们先违约的。后来他说退款可以，但是要扣三分之一的违约金，那笔费用会在和他签约后的半年内陆续付给你。”
龚女士带着记者找到了聚象智能科技杭州有限公司，公司办公地点在杭州余杭的背包客青年创业社区。那里没有工作人员。龚女士提供了负责人的联系方式。打完电话，办公室里有手机。它响了。
龚女士还提供了公司法定代表人的联系方式。电话过去没人接，记者发短信表明身份，也没有得到回应。2021年12月22日，一位孙先生找到我们，想投资Jetbag项目。他交了5万多，合同还没签。他想要退款。当时聚象智能科技杭州有限公司的一位王经理回复孙先生，会走流程给他退款。
记者再次联系孙先生，他表示对方一直没有给他退款，已经打算采取法律手段。龚女士，他们也表示会通过法律途径解决。
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